在日常生活中，我们免不了要和银行打交道，作为我国四大银行之一的工商银行，其网上银行服务给广大用户带来了诸多便利，有时我们在使用过程中会遇到一些问题，比如在办理业务时，页面突然提示“-2146827850，对象不支持此属性或方法”，这该怎么办呢？下面就来详细为大家解答一下这个问题。

遇到这个问题时，大家不必过于紧张，这个问题其实很常见，通常是由于浏览器或网银控件不兼容、系统插件出现问题等原因导致的，下面，我将从几个方面为大家提供解决方法。

检查浏览器

我们知道，不同的浏览器对于网页的兼容性是不同的，第一步建议大家检查一下所使用的浏览器，建议使用工商银行推荐的主流浏览器，如IE11、Chrome等，以下是一些具体操作步骤：

1、更换浏览器：如果当前使用的浏览器不是工商银行推荐的浏览器，可以尝试更换一下，如果你用的是360浏览器，可以尝试切换到IE11或Chrome。

2、清除浏览器缓存：长时间积累的缓存可能会导致浏览器运行不稳定，清除缓存的方法如下：

- IE浏览器：点击“设置”→“Internet选项”→“删除”，勾选“临时Internet文件和网站文件”，点击“删除”。

更新或重新安装网银控件

网银控件是网上银行办理业务的关键组件，如果控件出现问题，可能会导致业务办理失败，以下是一些解决步骤：

1、更新控件：登录工商银行官网，找到网银控件更新链接，点击下载并安装最新版本的控件。

2、重新安装控件：如果更新控件后仍无法解决问题，可以尝试卸载原有控件，然后重新安装，具体操作如下：

- 点击“开始”菜单，找到“控制面板”。

- 在控制面板中，找到“程序和功能”，点击进入。

- 在列表中找到“工商银行网银控件”，右键点击“卸载”。

- 重新登录工商银行官网，下载并安装最新版本的控件。

检查电脑系统及软件

电脑系统或某些软件的问题也会影响到网银的正常使用，以下是一些建议：

1、确保电脑系统更新到最新版本：Windows系统会不定期发布更新，确保系统更新到最新版本可以提高系统稳定性。

2、关闭不必要的软件：有些第三方软件可能会干扰网银的正常运行，建议关闭这些软件，尤其是安全防护软件。

联系客服

如果以上方法都无法解决问题，可以直接联系工商银行客服，客服人员会根据你的具体情况提供解决方案。

通过以上方法，相信大家已经对“-2146827850，对象不支持此属性或方法”的问题有了更清晰的了解，遇到问题时，不要慌张，按照步骤逐一排查，相信很快就能解决问题，也提醒大家在使用网银时，注意保护个人信息安全，防止泄露，希望这篇文章能帮助到大家，祝大家生活愉快！