在日常生活中，许多老人喜欢将养老金存为定期存款，以获取相对稳定的收益，当老人不幸离世，家属在悲痛之余，还需要处理遗产继承的问题，老人存的定期存款该如何取出，成为家属们关心的问题，就让我来为大家详细解答一下这个问题。

查询银行存款信息

家属需要查询老人在银行的存款信息，包括存折、银行卡、存款金额、存款期限等，这些信息对于后续办理取款手续至关重要，如果家属不确定老人在哪家银行存款，可以查看老人的存折、银行卡或者相关证件，以获取线索。

1、查询存折和银行卡：检查老人的遗物，如钱包、抽屉等，看是否有存折和银行卡。

2、查询银行流水：如果找到了存折和银行卡，可以到对应的银行查询存款金额和交易流水。

办理死亡证明

根据我国相关法律法规，继承人需要向银行提交死亡证明，以证明存款人已去世，死亡证明包括以下几种：

1、居民死亡医学证明：由医院出具的死亡证明，具有法律效力。

2、居民死亡证明书：由户籍所在地派出所出具的死亡证明。

3、**宣告死亡判决书：如果老人因失踪等原因被**宣告死亡，需提交宣告死亡判决书。

办理继承手续

在取得死亡证明后，继承人需要到公证处办理继承权公证，以下为办理继承手续的步骤：

1、准备材料：继承人需携带身份证、户口本、死亡证明、存款凭证等材料。

2、前往公证处：继承人需亲自到公证处办理继承权公证，填写相关申请表格。

3、领取公证书：公证处审核通过后，继承人可领取继承权公证书。

提取定期存款

继承人携带以下材料到银行办理取款手续：

1、身份证原件及复印件。

2、继承权公证书。

3、死亡证明。

4、存折、银行卡等存款凭证。

5、如有其他继承人，还需提供其他继承人的身份证复印件。

银行工作人员审核材料无误后，会为继承人办理取款手续，以下是几种常见情况的处理：

1、存款未到期：如果定期存款未到期，继承人可以选择提前支取，但会损失部分利息。

2、存款已到期：如果定期存款已到期，继承人可以直接提取本金和利息。

3、存款自动转存：如果存款设置了自动转存，继承人需了解存款的具体转存规则，再办理取款手续。

注意事项

1、如果继承人不确定存款的具体情况，可以咨询银行工作人员，了解相关政策和规定。

2、办理继承手续时，继承人需确保材料齐全，以免影响办理进度。

3、遇到特殊情况，如存款人遗留密码等，继承人需与银行沟通，寻求解决方案。

4、在办理过程中，继承人要注意保护个人隐私，切勿泄露相关信息。

通过以上步骤，继承人就可以顺利取出老人存的定期存款，在此过程中，家属要保持冷静，了解相关政策，以便尽快完成办理，希望这篇文章能为大家提供帮助，如果您还有其他问题，欢迎留言咨询。