在深圳这座现代化大都市，社保与我们每个人的生活息息相关，为了帮助大家更好地了解社保政策及办理相关事宜，今天就来为大家详细介绍一下深圳社保的相关信息，以及如何通过电话进行咨询。

深圳社保，全称为深圳市社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，作为一项重要的社会保障制度，社保为我们提供了诸多福利和保障，当我们遇到社保问题时，该如何寻求帮助呢？

相信很多小伙伴都知道，电话咨询是一种非常便捷的方式，下面，就让我来告诉大家深圳社保的咨询电话以及使用攻略吧！

深圳社保咨询电话

深圳社保的咨询电话是12345，这个号码是深圳市政府服务热线，提供全天候24小时服务，大家可以随时拨打咨询。

拨打12345的步骤

1、拨打号码：拿起手机，输入12345，即可拨通。

2、选择语言：电话接通后，系统会提示选择语言，有普通话、粤语、英语等选项，根据个人需求选择合适的语言即可。

3、转接人工服务：在选择语言后，系统会提示按“0”转接人工服务，按下手机上的“0”键，即可等待人工客服接听。

4、提问咨询：人工客服接听后，只需向其描述您所遇到的问题，客服会耐心为您解答。

咨询注意事项

1、准备好相关资料：在拨打电话之前，最好将您要咨询的问题及相关资料准备好，以便在电话中能够清晰、准确地描述。

2、保持耐心：由于12345是政府服务热线，咨询人数较多，可能会遇到排队等待的情况，请大家保持耐心，稍作等待。

以下是一些大家可能关心的社保问题及解答：

1、如何查询个人社保账户信息？

答：可以通过深圳市社会保险基金管理局官网、微信公众号“深圳社保”以及各大社保服务窗口查询。

2、社保断缴后，如何补缴？

答：可以携带身份证、社保卡等相关资料，到所在区的社保服务窗口办理补缴手续。

3、异地就医如何报销？

答：需提前在深圳市社会保险基金管理局官网或通过“深圳社保”微信公众号办理异地就医备案，备案成功后，在异地就医时即可直接结算。

4、生育保险如何报销？

答：生育保险报销需在分娩或终止妊娠后一年内，携带相关资料到所在区的社保服务窗口办理。

通过以上介绍，相信大家对深圳社保电话咨询有了更深入的了解，在生活中，如遇到社保相关问题，不妨拨打12345进行咨询，让专业人员为您解答疑惑，希望大家都能享受到社保带来的福利和保障，生活得更美好！