有朋友向我诉苦，说接到了催收电话，不知道该如何应对，确实，生活中谁都可能遇到****不灵的时候，不小心逾期还款，就会接到催收电话，面对这种情况，我们应该如何处理呢？下面我来给大家分享一些经验。

要保持冷静，接到催收电话时，对方可能会用强硬的语气施压，这时千万不要慌张，要明确一点，他们只是催收人员，并没有权利对你进行人身攻击，你可以先确认对方的身份，询问他们是哪家机构的催收人员，工号是多少，这样做可以避免遇到诈骗电话。

了解自己的权利，很多朋友在接到催收电话时，会感到很害怕，担心自己会因此受到法律制裁，逾期还款并不代表就是“老赖”，我国法律明确规定，催收人员在进行催收时，不得侵犯债务人的合法权益，了解这一点后，你就可以在电话中更有底气。

与催收人员沟通，在确认对方身份后，你可以告诉他们，自己目前的经济状况确实有些困难，但已经在想办法解决问题，你可以要求他们不要频繁打电话骚扰你，更不能骚扰你的家人和朋友，如果对方同意，可以将其录音作为证据。

在此过程中，以下几件事要注意：

1、不要轻易承诺还款日期，如果你不确定自己能否在承诺的日期还款，不要为了应付催收而随意承诺，否则，一旦再次逾期，催收人员会认为你在故意逃避债务，进而加大催收力度。

2、了解逾期后果，逾期还款会产生罚息和逾期记录，这些都会影响你的个人信用，了解这些后果后，你可以更加重视债务问题，尽快解决。

3、留意通话录音，与催收人员通话时，最好进行录音，以便在发生**时，有证据证明自己的清白。

以下是几个具体步骤：

1、汇总债务，将自己的债务进行汇总，了解总额、每月应还金额等，以便制定还款计划。

2、制定还款计划，根据自身经济状况，合理安排还款计划，在确保不影响生活的前提下，尽量提前还款。

3、谈判减免，部分债务可以与银行或贷款机构协商减免，尤其是利息和罚息部分，如果对方同意，可以减轻你的还款压力。

4、寻求帮助，如果债务压力过大，可以寻求亲朋好友的帮助，或者咨询专业律师，寻求法律途径解决问题。

接到催收电话时，不要过于恐慌，通过以上方法，你可以更好地应对催收问题，最重要的是要努力提高自己的经济实力，早日还清债务，避免再次陷入困境，希望我的分享对大家有所帮助。