在日常生活中，金融服务是我们不可或缺的一部分，而电话银行作为金融服务的重要渠道，给我们的生活带来了诸多便利，建设银行作为我国四大国有商业银行之一，其电话银行服务也是相当完善的，但你知道吗？建设银行电话银行其实分为高级客户和普通客户，他们在服务上可是有不少区别哦！就让我来为你揭秘吧！

在电话银行的服务内容上，高级客户和普通客户就有明显的不同，对于普通客户来说，电话银行可以提供账户查询、转账汇款、投资理财、信用卡业务等基本服务，这些服务基本上可以满足我们日常的金融需求。

对于高级客户来说，他们可以享受到更多专属的服务，专属的投资顾问服务，为客户提供个性化的投资建议；再比如，优先办理业务，节省了排队等候的时间，高级客户还可以享受到定期推出的专属优惠活动，让客户在享受服务的同时，也能感受到实实在在的优惠。

在电话银行的服务体验上，高级客户和普通客户也有所区别，普通客户在拨打建设银行电话银行时，需要按照语音提示操作，逐层进入所需服务，虽然这个过程并不复杂，但在高峰期可能会遇到排队等待的情况。

而对于高级客户，建设银行提供了人工客服优先接入的服务，也就是说，当高级客户拨打电话银行时，可以跳过语音提示，直接接入人工客服，这样一来，客户在咨询问题时，可以更快速地得到解答，大大提升了服务体验。

高级客户在电话银行的服务时间上也有一定的优势，普通客户在非工作时间，如节假日、周末等，可能无法享受到及时的服务，但高级客户就不同了，他们可以在任何时间享受到电话银行的服务，真正实现了全天候、全方位的金融服务。

建设银行还会针对高级客户的需求，定期推出一些增值服务，高级客户可以享受到国内外机场贵宾厅服务、高端体检套餐、旅游度假优惠等，这些增值服务不仅提升了客户的金融体验，也让客户感受到了尊贵的待遇。

如何成为建设银行电话银行的高级客户呢？这并不复杂，只要你的金融资产达到一定金额，或者在建行办理了相应的理财产品，就可以申请成为高级客户，具体的条件可能因地区和业务而异，建议大家可以咨询当地的建设银行网点。

建设银行电话银行高级客户与普通客户在服务上的区别主要体现在服务内容、服务体验、服务时间以及增值服务等方面，成为高级客户，可以让我们在享受金融服务的同时，也能感受到更多的便利和尊贵，如果你有这方面的需求，不妨关注一下建设银行的相关政策，看看自己是否符合条件成为高级客户吧！