重疾险人死了保险公司理赔流程是什么
在人生的长河中,风险无处不在,而一份重疾险就是为我们和家人撑起的一把保护伞,当不幸发生时,重疾险理赔显得尤为重要,重疾险在受益人离世后,保险公司如何进行理赔呢?以下就是详细的理赔流程介绍,希望能帮助到有需要的朋友。
我们需要了解的是,重疾险是一种定额给付型保险,即在合同约定的保险期间内,若被保险人不幸患上合同约定的重大疾病,保险公司将按照约定的保险金额进行赔付,当被保险人离世时,理赔流程如下:
及时报案
当被保险人不幸身故,家属应在知道事故发生后的第一时间联系保险公司,进行报案,报案可以通过拨打保险公司的客服电话、登录保险公司官网或前往保险公司营业网点进行,及时报案有利于保险公司尽快了解事故情况,启动理赔程序。
准备理赔材料
报案后,家属需要准备以下理赔材料:
1、保险合同原件及复印件;
2、身故保险金申请书;
3、被保险人身份证件原件及复印件;
4、受益人身份证件原件及复印件;
5、医院出具的死亡证明书或户口注销证明;
6、保险公司的调查报告(如需);
7、其他相关材料。
提交理赔申请
准备好理赔材料后,家属应前往保险公司提交理赔申请,保险公司收到理赔申请后,会对材料进行审核,若材料齐全,保险公司将正式受理理赔案件。
保险公司调查
在理赔过程中,保险公司可能会对事故的真实性进行调查,调查内容包括但不限于:被保险人的病史、事故经过、死亡原因等,家属应积极配合保险公司的调查,提供真实、准确的信息。
理赔审核及赔付
保险公司完成调查后,会对理赔案件进行审核,若审核通过,保险公司将在规定时间内将理赔款项支付给受益人,通常情况下,重疾险的身故保险金会直接支付给受益人指定的银行账户。
后续事项
理赔结束后,家属还需注意以下事项:
1、保留好理赔相关材料,以备不时之需;
2、若对理赔结果有异议,可向保险公司提出申诉;
3、关注保险公司的后续服务,如:咨询服务、慰问金等。
通过以上六个步骤,我们可以了解到重疾险身故理赔的整个流程,在此过程中,家属需注意以下几点:
1、报案要及时,以免影响理赔进度;
2、准备理赔材料要齐全,以免来回奔波;
3、配合保险公司调查,提供真实信息;
4、关注理赔进度,确保自身权益。
希望这篇文章能帮助到有需要的朋友,让大家在面临困境时,能顺利度过难关,也提醒大家要珍惜身边的人,为自己和家人做好风险保障。