飞机没买延误险能赔吗
当我们精心计划好一场旅行,满怀期待地准备出发时,航班延误却成了不少人的“噩梦”,遇到这种情况,有的小伙伴可能会想:我买的机票里包含延误险,可以获得赔偿;如果没有买延误险,航班延误了还能索赔吗?下面就和大家详细聊聊这个问题。
我们要明确一点,航班延误的原因多种多样,比如天气、航空管制、机械故障等,在没有购买延误险的情况下,以下几种情况你是可以寻求赔偿的。
一、航空公司原因导致的延误
如果航班延误是因为航空公司自身原因,比如飞机维护、机组人员调配等,那么即使没有购买延误险,旅客也有权要求航空公司给予赔偿,根据我国《民用航空旅客、行李国内运输规则》规定,航空公司应承担旅客在延误期间的食宿费用,旅客还可以要求航空公司支付一定的经济补偿。
二、非航空公司原因导致的延误,但航空公司有责任
航班延误的原因并非航空公司直接导致,比如天气原因,但即便如此,如果航空公司存在一定的责任,比如未能提前告知旅客航班取消或延误信息,导致旅客产生额外费用,那么旅客也可以要求航空公司承担这部分费用。
三、航班取消或合并
在某些情况下,航班可能会取消或与其他航班合并,这时,旅客可以根据自己的需求,选择退票或改签,如果因此产生额外费用,旅客可以要求航空公司承担。
具体该如何索赔呢?
1. 留存证据
遇到航班延误,首先要留存好相关证据,包括机票、登机牌、延误证明、食宿费用发票等,这些证据将是索赔的重要依据。
2. 与航空公司沟通
在了解清楚航班延误的原因后,及时与航空公司取得联系,说明自己的诉求,一般情况下,航空公司会根据规定给予赔偿。
3. 申请法律援助
如果与航空公司沟通无果,旅客可以寻求法律援助,向民航局或消费者协会投诉,在必要时,可以提**讼,维护自己的合法权益。
四、小贴士:如何降低延误风险?
虽然我们无法完全避免航班延误,但以下几招或许能帮助降低延误风险:
1、提前了解天气情况,选择天气稳定的时段出行。
2、尽量选择早上或中午的航班,这些时段的航班延误概率相对较低。
3、购买机票时,可以选择那些准点率较高的航空公司。
虽然未购买延误险,但在一定条件下,我们依然可以寻求航班延误的赔偿,了解相关规定,提前做好准备,让我们在遇到航班延误时,能够更好地维护自己的权益,希望这篇文章能对你有所帮助,祝大家出行顺利!