在繁忙的生活中，我们常常需要办理各种银行业务，但有时抽不出时间去柜台排队等候，这时，你是否想过，如果能通过语音就能办理业务，那该有多方便呀！就让我来告诉你一个好消息：建设银行推出了一项全新服务，让我们轻松通过语音办理业务或向小微提问，下面就让我们一起来看看这项服务的具体情况吧！

如何通过语音办理业务？

你需要下载建设银行APP，并完成实名认证，在APP首页找到“语音助手”按钮，点击进入，这时，你会看到一个可爱的小微形象，它就是你的专属语音助手啦！

当你需要办理业务时，只需对小微说出你的需求，我要转账”、“我要查询余额”等，小微就会自动识别并引导你完成相关操作，以下是几个常见的业务操作：

1、转账：告诉小微你要转账的金额、对方账户和转账方式，小微会帮你完成转账操作。

2、查询余额：对小微说“查询余额”，小微会立即显示你的账户余额。

3、修改密码：告诉小微你要修改的密码类型，如登录密码、支付密码等，小微会引导你完成修改操作。

4、办理信用卡：对小微说“我要办理信用卡”，小微会为你推荐适合的信用卡产品，并指导你填写申请资料。

向小微提问，解答你的各种疑惑

除了办理业务，小微还能解答你关于建设银行的各类问题，以下是几个常见问题及解答：

1、如何查询交易明细？

答：你可以告诉小微“查询交易明细”，或者在小微界面点击“查询交易明细”按钮，根据提示操作即可。

2、如何办理定期存款？

答：对小微说“我要办理定期存款”，或者在小微界面点击“定期存款”按钮，选择存款期限和金额，完成操作即可。

3、如何设置支付密码？

答：你可以告诉小微“设置支付密码”，小微会引导你完成支付密码的设置。

4、遇到问题如何求助？

答：在任何界面，你都可以点击右上角的“帮助”按钮，或者对小微说“我要求助”，小微会为你提供相关帮助。

使用心得分享

自从建设银行推出这项语音服务以来，我身边的很多朋友都纷纷尝试并给出了好评，以下是他们的使用心得：

1、“以前办理业务总要排队等好久，现在用语音就能办理，真是太方便了！”

2、“小微的语音识别很准确，基本上都能听懂我在说什么，而且操作简单，很容易上手。”

3、“有时候不确定自己的问题该怎么描述，小微还能智能引导，帮我找到解决问题的方法。”

建设银行的语音服务让我们在办理业务时省时省力，再也不用担心排队等候的问题了，如果你还在为银行业务烦恼，不妨试试这项服务吧！相信它会给你带来全新的体验。