有一天，你突然发现自家的存折不翼而飞，心急如焚的你该怎么办呢？别急，下面我就来为大家详细讲解一下，如果存折被别人取了，我们是否能查到相关信息，以及应该如何应对。

我们要明确一点，存折是非常重要的个人财务证件，一旦丢失，可能会造成不小的损失，在发现存折丢失后，一定要保持冷静，尽快采取以下措施：

立即挂失

当你发现存折丢失后，第一时间应该想到的就是挂失，拨打银行客服电话，告知客服你的存折丢失，客服会帮你办理挂失手续，这样做可以防止别人利用你的存折进行取款等操作，避免财产损失。

查询交易记录

存折丢失后，你可以去银行柜台或者通过网银、手机银行等渠道查询存折的交易记录，这样做可以帮助你了解存折是否被别人取过款，以及取款的时间和金额。

1、银行柜台查询：携带身份证到银行柜台，向工作人员说明情况，工作人员会帮你查询存折的交易记录。

以下是详细步骤：

步骤1：排队等待叫号，领取业务单据。

步骤2：填写单据，包括姓名、身份证号码、联系方式等信息。

步骤3：将填写好的单据和身份证递给工作人员，说明存折丢失的情况。

步骤4：工作人员会帮你查询存折的交易记录，并告知你结果。

2、网银、手机银行查询：登录你的网银或手机银行，找到交易记录查询功能，输入相关信息，即可查询存折的交易记录。

以下是如何操作：

操作1：登录网银或手机银行，找到“我的账户”或“账户管理”模块。

操作2：点击“交易记录查询”或“明细查询”按钮。

操作3：选择查询日期范围，输入验证码，点击“查询”。

操作4：查看交易记录，了解存折是否被别人取款。

报警处理

在挂失存折和查询交易记录后，如果发现存折确实被别人取过款，那么你应该立即报警，以下是报警流程：

1、拨打110报警电话，告知警方你的存折丢失及被取款的情况。

2、按照警方的指引，到辖区派出所做笔录。

3、提供相关证据，如银行交易记录、身份证复印件等。

以下是注意事项：

注意事项1：报警时要详细描述存折丢失的时间、地点及可能被盗取的金额。

注意事项2：配合警方调查，提供真实、准确的个人信息。

后续跟进

报警处理后，你还需要关注以下几个事项：

1、定期与银行沟通，了解案件进展。

2、保存好报警回执、银行交易记录等相关证据。

3、如有需要，可寻求法律援助。

存折丢失后，我们要尽快采取以上措施，以防止财产损失，也提醒大家，平时要妥善保管好个人财务证件，避免类似事件发生，以下是几个小贴士：

贴士1：存折、银行卡等财务证件不要随身携带，尽量放在家中安全的地方。

贴士2：设置复杂的密码，并定期更换。

贴士3：不要将密码告诉他人，包括亲朋好友。

通过以上介绍，相信大家对存折丢失后的应对措施有了更清晰的了解，遇到问题时，我们要冷静应对，及时采取措施，才能最大程度地降低损失，希望这篇文章能帮助到大家。