刷脸支付作为一种新型的支付方式，给我们的生活带来了极大的便利，在使用分期乐刷脸支付时，不少朋友遇到了总是失败的情况，让人十分头疼，就让我来为大家详细解答一下分期乐刷脸失败的原因及解决办法吧！

我们要了解分期乐刷脸支付失败可能的原因，以下几种情况，都可能导致你遇到刷脸失败的问题：

1、网络信号差：在使用刷脸支付时，需要依赖良好的网络环境，如果网络信号差，可能导致支付失败。

1、账户信息不完善：我们的账户信息没有完善，也会导致刷脸支付无法成功。

1、人脸识别不通过：如果系统无法准确识别你的人脸信息，也会导致支付失败。

下面，我们就来具体看看如何解决这些问题：

网络信号差

遇到网络信号差的情况，我们可以尝试以下方法：

1、检查手机网络：切换到信号较强的网络，如4G或5G网络，确保网络稳定。

2、重新启动路由器：如果是在家中或办公室使用，可以尝试重启路由器，以获得更好的网络信号。

3、更换位置：更换一个位置，网络信号会有所改善。

账户信息不完善

若账户信息不完善，我们可以这样操作：

1、登录分期乐APP：进入“我的”页面，查看个人信息是否完整。

2、完善信息：如发现信息不完整，请根据提示补充相关信息，确保信息真实、准确。

3、提交审核：完善信息后，提交审核，等待审核通过。

人脸识别不通过

针对人脸识别不通过的问题，以下几种方法或许能帮到你：

1、保持光线充足：在光线充足的环境下进行人脸识别，有助于提高识别成功率。

2、调整姿势：确保正面面对摄像头，不要遮挡面部，尽量保持与摄像头平行。

3、清洁镜头：手机镜头脏污也会影响识别效果，用干净的软布擦拭镜头，确保镜头干净。

以下是一些进阶解决方法：

1、重新录入人脸信息：在分期乐APP中，找到人脸识别设置，重新录入人脸信息。

2、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系分期乐客服，寻求专业帮助。

遇到分期乐刷脸支付总是失败的情况，我们首先要分析原因，然后有针对性地采取措施，通过以上方法，相信大家都能顺利解决刷脸支付失败的问题。

提醒大家，在使用刷脸支付时，要注意保护个人隐私，不要轻易泄露自己的支付密码等信息，也要时刻关注分期乐的官方动态，以便了解最新的支付功能和使用技巧，让我们一起享受科技带来的便捷生活吧！