在申请贷款的过程中，我们往往会遇到各种前期费用，比如手续费、评估费、担保费等，当我们最后没有成功贷款时，想要退还这些费用却成了难题，有的小伙伴会遇到只退回一小部分费用的情况，这让人十分头疼，就和大家分享一下我的亲身经历和应对方法。

去年，我因为买房需要申请一笔贷款，在向银行提交申请前，我支付了一定的前期费用，由于个人原因，我的贷款申请并没有成功，我开始向银行咨询退还前期费用的事。

一开始，银行的工作人员告诉我，由于我已经使用了部分服务，所以只能退还一小部分费用，这让我感到很无奈，毕竟那些费用对我来说也不是一笔小数目，但我没有放弃，通过以下几个步骤，最终成功追回了大部分费用。

第一步：了解合同条款

在申请贷款时，我们都会签订一份合同，上面详细说明了各项费用及退还规则，我仔细阅读了合同中关于费用退还的部分，发现其中有一些条款是可以为我所用的，合同中提到，若贷款申请未成功，客户有权要求退还部分费用。

第二步：收集证据

为了证明我的贷款申请未成功并非我个人原因，我收集了与贷款申请相关的所有资料，包括银行流水、征信报告、工作证明等，我还保存了与银行工作人员的通话记录和短信，以便证明我在贷款过程中积极配合，并未出现违约行为。

第三步：与银行沟通协商

有了合同条款和证据的支持，我开始与银行工作人员进行沟通，我明确表示，根据合同规定，我有权要求退还部分费用，我强调了自己在贷款过程中的积极配合，以及未能成功贷款的原因。

在沟通的过程中，我始终保持冷静和礼貌，并未对银行工作人员进行指责，这样做的目的是为了让对方感受到我的诚意，从而有利于协商的进行。

第四步：寻求法律帮助

经过多次沟通，银行方面仍然表示只能退还一小部分费用，这时，我意识到仅靠协商可能无法解决问题，于是我开始寻求法律帮助，我咨询了一位专业的律师，了解了我的法律地位和**途径。

第五步：向监管部门投诉

在律师的建议下，我决定向银行监管部门投诉，我详细描述了贷款申请的过程和遭遇，以及与银行沟通协商的情况，投诉后不久，银行方面主动联系了我，表示愿意重新协商退还费用的事。

经过一番努力，我终于成功追回了大部分前期费用，以下是我的一些小贴士：

1、在申请贷款时，一定要仔细阅读合同条款，了解费用退还规则。

2、保存好与贷款申请相关的所有资料和证据，以备不时之需。

3、与银行沟通时，要保持冷静和礼貌，切勿情绪激动。

4、如有必要，寻求法律帮助，了解自己的权益。

5、向监管部门投诉，往往能起到意想不到的效果。

希望我的经历能对大家有所帮助，如果在贷款过程中遇到类似问题，不要轻易放弃，一定要积极**，祝愿大家贷款顺利，生活愉快！