不少朋友向我诉苦，说自己的家人被催收电话骚扰得不胜其烦，遇到这种情况，确实让人头疼，如何应对这种催收电话骚扰呢？以下是一些实用的小技巧，希望能帮到你。

我们要明确一点，欠债还钱是天经地义的事，但催收电话骚扰家人这种行为是违法的，遇到这种情况，我们一定要保持冷静，采取正确的方式应对。

1、了解相关法律法规

我国《中华人民共和国民法典》明确规定，债务人有还款义务，但债权人采取暴力、胁迫、侮辱、诽谤等方式催收债务的，债务人可以请求公安机关予以制止。《中华人民共和国治安管理处罚法》也规定，对他人进行侮辱、诽谤、威胁、骚扰等行为，将被处以行政拘留或罚款。

2、记录证据

当催收电话骚扰家人时，我们要及时记录下来，包括来电号码、来电时间、通话内容等，这些证据将有助于我们后续**。

以下是一些具体操作步骤：

第一步：保持冷静

在接到催收电话时，首先要保持冷静，不要被对方的言语激怒，对方的目的就是让你情绪失控，从而在家人面前制造尴尬，如果你能保持冷静，对方就拿你没办法。

第二步：明确告知对方

告诉对方，你已知道欠款的事，会尽快处理，明确告知对方，不允许他们再骚扰你的家人，否则将采取法律手段**。

第三步：与家人沟通

向家人解释事情的来龙去脉，取得他们的理解和支持，教他们如何应对催收电话，避免被对方吓到。

以下是一些具体应对方法：

1、如何处理电话骚扰

接到催收电话时，可以这样回应：“我知道你们的工作很辛苦，但请你们遵守法律规定，不要骚扰我的家人，如果再发生这种情况，我将投诉至相关部门。”

2、如何应对短信骚扰

如果催收人员通过短信骚扰家人，可以将短信截图保存，作为证据，回复短信：“请停止骚扰我的家人，否则我将报警。”

3、以下是一些法律途径：

（1）向银行或贷款公司投诉：将收集到的证据整理好，向欠款公司的客服或相关部门投诉，一般情况下，他们会对此事进行调查，并采取措施制止催收人员的行为。

（2）报警：如果催收电话骚扰家人情节严重，可以向当地公安机关报警，请求警方介入调查。

（3）向**提**讼：如果催收电话骚扰家人导致严重后果，如精神损害等，可以向**提**讼，要求对方赔偿损失。

4、如何预防类似事件发生

为了避免再次遭遇催收电话骚扰家人，以下是一些建议：

（1）按时还款：养成良好的还款习惯，确保信用卡、贷款等债务按时还款。

（2）签订合同：在借款时，与债权人签订正式的借款合同，明确双方的权利和义务。

（3）告知家人：在借款时，告知家人具体情况，避免他们被催收电话误导。

面对催收电话骚扰家人，我们要勇敢**，采取合法手段保护自己和家人的权益，也要提高自己的法律意识，预防类似事件的发生，希望以上内容能对你有所帮助。