那天，我像往常一样走进银行，本想简单地办理一项业务，却被热情的理财经理“盯上”了，他滔滔不绝地给我推荐一款理财产品，说得天花乱坠，让我心动不已，谁曾想，这竟是我理财之路的一个大坑。

事情是这样的，当时理财经理告诉我这款产品收益稳定，风险极低，非常适合我这种对理财不太懂的人，出于对银行的信任，我毫不犹豫地买了这款理财产品，随着时间的推移，我发现事情并没有那么简单。

这款理财产品的收益并没有像理财经理所说的那样稳定，原本承诺的年化收益率根本达不到，甚至有时还出现了亏损，这款产品的资金流动性极差，我想赎回时却发现并不容易，这让我感到非常焦虑，感觉自己被银行忽悠了。

为了让大家避免踩跟我一样的坑，以下是我整理的投诉全过程，希望能帮到有需要的人。

第一步：收集证据

在被忽悠购买理财产品后，我意识到自己可能被骗，于是开始收集证据，主要包括以下几点：

1、理财产品说明书：这是了解产品性质、收益、风险等最直接的资料。

2、与理财经理的聊天记录：当时是通过微信沟通的，我把所有聊天记录都截图保存了下来。

3、银行流水：证明我确实购买了这款理财产品。

第二步：向银行投诉

有了充足的证据，我开始了投诉之路，我找到了当时为我办理业务的理财经理，要求他给出解释，但他却一味地推卸责任，说市场有风险，投资需谨慎。

无奈，我只好向银行投诉，我找到了银行的客户服务部门，详细说明了情况，并提供了相关证据，客户服务人员表示会尽快核实，并在3个工作日内给我答复。

第三步：监管机构投诉

3天后，银行并没有给我一个满意的答复，我决定向监管机构投诉，以下是我投诉的途径：

1、银保监会：我登录了中国银保监会网站，找到了投诉通道，提交了我的投诉。

2、人民银行：我还向当地人民银行进行了投诉。

3、网络平台：在一些网络平台上，我也发布了相关投诉信息，希望能引起关注。

第四步：等待结果

在投诉之后，我开始了漫长的等待，大约过了两周，银行终于联系我，表示愿意协商解决问题，经过多次沟通，银行最终同意为我办理赎回手续，并退还部分损失。

以下是几点心得，希望能帮到大家：

1、购买理财产品时，一定要仔细阅读产品说明书，了解产品性质、收益、风险等。

2、与银行工作人员沟通时，要保存好相关证据，以备不时之需。

3、投诉时，要保持冷静，合理表达自己的诉求。

4、若银行不解决问题，可以向监管机构投诉，维护自己的合法权益。

理财有风险，投资需谨慎，希望大家在理财道路上都能避免踩坑，实现财富增值，以下是几点小贴士，分享给大家：

1、不要轻信银行工作人员的承诺，要有自己的判断。

2、定期关注市场动态，了解各类理财产品的情况。

3、分散投资，降低风险。

4、与银行沟通时，记得录音或截图，保留证据，希望我的经历能给大家带来帮助。