在美丽的沿海城市宁波，社保服务是每位市民生活中不可或缺的一部分，对于社保相关的问题，如何才能更快捷地得到解答呢？就让我来为大家详细介绍宁波社保人工在线咨询的工作时间，助你轻松解决社保难题。

社保，全称为社会保险，是我国为了保障公民基本生活，实现老有所养、病有所医、失业有保障等目标而设立的一项社会保障制度，在日常生活中，我们总会遇到各种各样的社保问题，比如医疗保险报销、养老保险缴费等，这时候，咨询社保人工在线服务就显得尤为重要。

让我们来看看宁波社保人工在线咨询的工作时间，宁波市社保中心的在线咨询服务时间为周一至周五，上午8:30至11:30，下午13:30至17:00，需要注意的是，这里的时间是按照工作日计算的，节假日除外，在这段时间内，市民朋友们可以通过拨打宁波市社保中心的客服电话，或者登录官方网站进行在线咨询。

小编为大家整理了一些常见的社保问题及解答，希望能帮助到大家。

1、如何查询个人社保账户信息？

答：您可以通过以下方式查询个人社保账户信息：携带本人身份证原件及复印件，到户籍所在地的社保局窗口查询；登录宁波市人力资源和社会保障局官方网站，进入“个人查询”模块进行查询；关注“宁波社保”微信公众号，绑定个人信息后，即可查询。

2、退休后，如何领取养老金？

答：退休后，养老金的领取分为两种情况：一是本地户籍人员在宁波领取养老金，需到户籍所在地的社保局办理相关手续；二是非本地户籍人员在宁波领取养老金，需到参保地的社保局办理相关手续。

3、医疗保险报销比例是多少？

答：宁波市医疗保险报销比例根据不同医院、不同病种而有所不同，一级医院报销比例为85%，二级医院报销比例为75%，三级医院报销比例为65%。

了解了这些常见问题后，我们再回到在线咨询的话题，以下是小编为大家整理的一些咨询小贴士：

1、提前准备好个人资料，在咨询时，客服人员可能会要求您提供身份证号码、社保**码等相关信息，提前准备好这些资料可以节省咨询时间。

2、保持电话畅通，在进行电话咨询时，请确保手机电量充足，避免因通话中断而影响咨询效果。

3、详细描述问题，在咨询时，请尽量详细地描述您遇到的问题，这样有助于客服人员更快地为您解答。

宁波社保人工在线咨询服务为市民朋友们提供了一个便捷的渠道，让大家在遇到社保问题时能够得到及时、准确的解答，希望本文的介绍能对大家有所帮助，让我们一起为美好的生活保驾护航吧！