当我们使用安逸花借款时，遇到还款金额不对的情况，确实让人头疼，这种情况不仅会影响我们的信用，还可能造成不必要的经济损失，遇到这种情况，我们应该如何应对呢？以下就是我的亲身经历和解决方法，希望能帮到你。

我们要确认还款金额是否真的出现了问题，可能是因为我们看错了数字，或者记错了借款金额，在确认无误后，如果发现还款金额确实不对，我们可以采取以下几种方法来解决。

第一步：查看借款合同和还款计划

我们在借款时都会签订一份合同，合同中会有关于借款金额、还款方式、还款金额等信息，我们要仔细查看合同，确认自己借款的金额、还款方式和还款金额是否与合同一致，还要查看还款计划，确认每期还款金额是否正确。

第二步：联系安逸花客服

如果发现还款金额与合同或还款计划不符，我们可以立即联系安逸花客服，以下是具体步骤：

1、打开安逸花APP，找到“我的”页面，点击“在线客服”。

2、向客服说明情况，提供借款合同和还款计划等相关信息。

3、客服会帮我们查询还款金额是否正确，如果确实存在问题，会为我们提供解决方案。

以下是我的一些小贴士：

1、联系客服时，要保持礼貌，耐心等待客服的回复。

2、提供的信息要真实、准确，以便客服尽快解决问题。

3、如果客服无法解决你的问题，可以要求他们转接给上级或相关部门。

第三步：保存证据，跟进问题

在联系客服的过程中，我们要注意保存好与还款金额相关的证据，如借款合同、还款计划、还款记录等，要记录下与客服的沟通内容，以便跟进问题。

以下是我的跟进方法：

1、定期查看APP，关注还款金额是否已更正。

2、如果问题仍未解决，再次联系客服，提供之前的沟通记录，要求尽快处理。

3、如果问题长时间未得到解决，可以尝试通过其他渠道反映情况，如微博、微信公众号等。

第四步：合理安排还款，避免逾期

在问题解决之前，我们仍需按时还款，为了避免逾期，可以采取以下措施：

1、设置还款提醒，确保每期还款都能按时进行。

2、如果担心还款金额不对，可以暂时按照合同约定的最低还款额进行还款，以免逾期。

3、密切关注问题解决进度，一旦还款金额更正，立即补足差额。

通过以上方法，我成功解决了还款金额不对的问题，希望我的经验能对你有所帮助，在日常生活中，我们要注意保护自己的权益，遇到问题时要及时解决，避免造成不必要的损失，希望大家都能顺利还款，享受便捷的金融服务。