那天，我像往常一样去自助存款机存钱，没想到竟然遇到了一件让人头疼的事情——存款机吞了我的钱！这可怎么办呢？作为一名过来人，今天就来给大家分享一些应对自助存款机吞钱的经验，希望能帮到你们。

遇到这种情况，大家千万不要慌张，自助存款机吞钱的原因有很多，可能是机器故障，也可能是操作不当，但不管怎样，我们都有办法解决。

第一步：保留证据

当存款机吞钱后，我们首先要做的是保留证据，就是要保存好存款机的凭条、交易记录以及监控录像，这些证据对于后续解决问题至关重要。

第二步：联系银行客服

保存好证据后，立即拨打银行客服电话，告诉客服你的遭遇，并按照要求提供相关信息，客服会帮你查询存款机的故障情况，并在确认后为你安排后续处理事宜。

第三步：等待银行处理

在联系完客服后，我们需要耐心等待银行的处理，这个过程可能会有些漫长，但请大家保持冷静，银行会根据具体情况，采取相应措施，如安排维修人员检查存款机、核实吞钱金额等。

第四步：关注银行通知

在等待期间，我们要时刻关注银行的通知，一旦银行通知你去指定网点办理相关手续，要尽快前往，银行会要求你提供身份证、银行卡等证件，以便核实身份。

以下是一些注意事项：

1、存款机吞钱后，切勿离开现场，以免错过最佳处理时间。

2、在联系银行客服时，要详细描述吞钱过程，以便客服了解情况。

3、如果存款机所在区域有银行网点，可以直接前往网点寻求帮助。

4、在等待银行处理期间，可以定期查询银行卡余额，以便了解资金到账情况。

下面，我还为大家整理了一些常见问题及解答：

1、存款机吞钱后，多长时间能找回？

答：具体时间无法确定，要根据银行的处理速度和存款机故障情况来定，一般情况下，1-3个工作日内可以解决问题。

2、存款机吞钱后，资金会直接退回原卡吗？

答：不一定，根据银行规定，吞钱资金可能会退回原卡，也可能转入其他账户，具体操作需根据银行规定办理。

3、存款机吞钱后，会影响我的信用吗？

答：不会，存款机吞钱是机器故障或操作不当导致的，与个人信用无关。

4、如何预防存款机吞钱？

答：以下是一些建议：1）存款前仔细检查钞票，避免破损、折叠的钞票；2）按照存款机提示进行操作，不要随意中断；3）存款后及时查看凭条，确认交易成功。

希望大家永远不要遇到存款机吞钱的情况，但如果真的遇到了，也不要担心，按照以上步骤操作，相信问题很快就能解决，也提醒大家，平时在使用自助设备时，要养成良好的操作习惯，避免不必要的麻烦。