在日常生活中，进行线上交易已经成为许多人的常态，在交易过程中，电脑突然死机或网络连接断开的情况时有发生，这无疑让人感到焦虑，如果在中国银行进行交易时遇到这种情况，我们该如何应对呢？下面就来详细聊聊这个问题。

遇到电脑死机或网络断开的情况，大家千万不要慌张，在这种情况下，首先要做的是尝试重启电脑，看看能否恢复正常，如果电脑可以顺利重启，那么立刻检查网络连接是否正常，网络问题可能是暂时的，重新连接后即可解决。

登录中国银行网上银行，查看交易状态，你可能会有以下几种情况：

1、交易已成功提交：如果交易已经成功提交，那么恭喜你，无需担心，这时，你可以继续完成后续的操作，比如确认交易、查看交易记录等。

1、交易未成功提交：如果交易未成功提交，那么你需要重新进行交易操作，在操作前，确保电脑和网络状态良好，避免再次出现同样的问题。

2、交易状态未知：当你无法确定交易是否成功时，可以联系中国银行的客服，客服人员会帮你查询交易状态，并给出相应的建议。

以下是一些建议，帮助大家在交易过程中降低电脑死机或网络断开的风险：

1、保持电脑硬件设施良好：定期检查电脑硬件，确保散热系统正常工作，避免因温度过高导致死机，合理安排电脑的使用，避免同时运行过多程序。

2、使用稳定的网络：在进行交易时，尽量使用有线网络，避免使用无线网络，无线网络信号不稳定，容易受到干扰，影响交易过程。

3、提前熟悉交易流程：在交易前，了解并熟悉交易流程，可以让你在遇到问题时更加从容应对。

4、保存交易记录：在进行交易时，及时保存交易记录，以便在出现问题时查询。

以下是几个常见问题及解答：

1、电脑死机后，交易是否还会继续进行？

答：电脑死机后，交易可能无法继续进行，需要根据交易状态来确定是否需要重新提交交易。

2、网络断开连接后，交易是否会自动取消？

答：网络断开连接后，交易不会自动取消，你需要重新登录网上银行，查看交易状态，并根据实际情况进行处理。

3、电脑死机或网络断开时，如何确保资金安全？

答：中国银行的网上银行系统具有很高的安全性，即使遇到电脑死机或网络断开的情况，资金也不会受到影响，但为了确保安全，建议在交易时使用银行提供的U盾、短信验证等安全措施。

遇到电脑死机或网络断开的情况，大家要冷静应对，按照上述方法进行处理，提前做好预防措施，降低交易过程中出现问题的风险，希望这些建议能对大家有所帮助。