有一天，我拿着心爱的信用卡，去一家便利店购买生活用品，结账时，我习惯性地在POS机上一刷，输入密码，等待小票打印出来，等了好久，POS机却没有“吐”出小票，我心头一紧，这可怎么办？下面我就来给大家详细讲解一下，遇到这种情况该如何应对。

我们要明确一点，POS机没有出小票，并不意味着交易没有成功，POS机可能会出现故障，导致小票打印不出来，但钱已经被扣除，遇到这种情况，我们千万不要慌张，可以采取以下步骤：

确认交易是否成功

1、询问店员：你可以向店员说明情况，询问他们是否可以看到交易成功的记录，如果店员确认交易成功，他们会帮你手动打印一张小票。

2、查看手机银行或信用卡APP：如果你不确定交易是否成功，可以立即打开手机银行或信用卡APP，查看交易记录，如果看到刚刚的消费记录，说明交易已经成功。

保留相关证据

1、拍照：如果POS机没有出小票，可以要求店员为你开具一张手写的小票，或者提供一张与本次交易金额相同的销售凭证，记得拍照留念，以备后续**使用。

2、保存监控录像：如果店内有监控摄像头，可以要求店员提供监控录像，录像中应能清晰看到你在POS机上进行交易的过程。

联系银行或支付公司

1、致电客服：确认交易成功且保留了相关证据后，可以联系发卡银行或支付公司，告知他们你的情况，并提供相关证据，他们会进行调查，并在核实情况后为你办理退款。

2、线上反馈：你还可以通过银行或支付公司的官方网站、APP等渠道提交问题反馈，他们会尽快为你处理。

以下是一些建议，帮助大家在遇到类似情况时更好地应对：

1、保持冷静：遇到问题时，首先要保持冷静，不要慌张，这样才能更好地解决问题。

2、妥善保管交易凭证：无论是电子小票还是纸质小票，都要妥善保管，一旦发生问题，这些凭证将成为**的有力证据。

3、及时报案：如果发现交易异常，如被盗刷等，要立即向银行报案，并按照银行的要求提供相关证据。

以下是几个常见问题解答：

1、Q：POS机没有出小票，但钱被扣了，怎么办？

A：首先确认交易是否成功，然后联系银行或支付公司，提供相关证据，申请退款。

2、Q：为什么POS机会出现没有小票的情况？

A：可能原因有：POS机故障、打印纸用完、网络信号不稳定等。

3、Q：遇到这种情况，应该如何防范？

A：妥善保管交易凭证，一旦发现问题，立即联系银行或支付公司。

遇到POS机没有出小票的情况，我们一定要冷静应对，采取正确的措施，维护自己的合法权益，希望这篇文章能帮助到大家，让大家在购物过程中更加安心。