社保对于每个人来说都是非常重要的，它关乎我们的医疗、养老、生育等多方面权益，但有时候，我们可能会遇到一些关于社保的疑惑，公司帮交了社保，但是却没有收到社保卡，这究竟是怎么回事呢？就让我来为大家详细解答这个问题。

我们要明确一点，公司帮我们交社保，意味着我们已经在社保系统里有了相应的记录，但为什么没有社保卡呢？下面，我将从几个方面为大家分析原因及解决办法。

社保卡办理流程

在我国，社保卡的办理是由各地社保局负责的，公司为我们缴纳社保后，社保局会根据公司提供的信息为我们制发社保卡，这个过程大致分为以下几个步骤：

1、公司提交参保人员信息；

2、社保局审核信息；

3、社保局制发社保卡；

4、社保卡发放至公司；

5、公司将社保卡发放给员工。

没有社保卡的原因

1、社保卡制作中

社保卡没有及时发放，可能是因为社保局还在制作中，这种情况一般出现在新参保人员身上，遇到这种情况，我们只需耐心等待，一般几个月后就能收到社保卡。

2、社保信息有误

如果公司提交的参保人员信息有误，可能会导致社保卡无**常制作，这时，我们需要及时与公司人力资源部门沟通，确认信息无误后，重新提交给社保局。

3、社保卡遗失或损坏

如果已经收到社保卡，但后来不慎遗失或损坏，我们需要及时挂失并申请补办，挂失可以通过拨打当地社保局电话或登录社保局官网进行。

以下是一些建议的解决办法：

解决办法

1、联系公司人力资源部门

我们可以向公司人力资源部门咨询社保卡发放的相关事宜，了解清楚社保卡的制作进度，以及是否有信息错误等问题。

2、自行查询

我们可以通过以下途径查询社保卡办理进度：

（1）登录当地社保局官网；

（2）拨打当地社保局客服电话；

（3）关注当地社保局官方微信公众号。

3、补办社保卡

如果确认社保卡遗失或损坏，我们需要携带身份证原件及复印件，到当地社保局办理挂失和补办手续。

注意事项

1、社保卡办理过程中，要保持手机畅通，以便接收相关信息；

2、社保卡收到后，要妥善保管，避免遗失或损坏；

3、如有疑问，及时与公司人力资源部门或当地社保局沟通。

公司帮交了社保但没收到社保卡，大家不用过于担心，只要按照以上方法，及时查询原因并采取相应措施，相信很快就能解决这个问题，希望大家在享受社保权益的同时，也能更好地了解和掌握社保相关政策。