当我们通过网贷平台借款时，通常都会按时还款，以免影响个人信用，但有时候，由于各种原因，我们可能会遇到找不到还款平台的尴尬情况，这时候，该怎么办呢？别急，下面就来详细为大家支支招。

保持冷静，回想一下当时借款的平台，大多数网贷平台在放款时，都会发送短信或邮件通知，里面包含了平台名称和还款方式，如果实在想不起来，可以查看自己的银行流水，找到那笔借款的来源。

查找还款途径

1、搜索引擎

当你回想不起来平台时，可以通过搜索引擎输入关键词，比如借款金额、借款日期等，尝试找到当时借款的平台，这里要注意，一定要找官方渠道，避免进入诈骗网站。

2、询问客服

如果你记得借款平台的客服电话，可以直接拨打咨询，客服会帮你查询还款账号并提供还款指南。

3、查看合同

借款时，我们都会签订电子合同，可以在当时签订合同的邮箱中查找合同，合同中会有还款账号和还款方式。

如何处理找不到还款平台的情况

1、联系银行

如果以上方法都无法找到还款平台，可以尝试联系当时发放贷款的银行，银行方面可能会提供一些线索，帮助你找到还款平台。

2、报警处理

当以上方法都无法解决问题时，可以考虑报警，警方会根据你提供的信息，进行调查处理。

以下是具体步骤：

1、记录信息

在借款时，一定要记录以下信息：借款平台名称、客服电话、还款账号、还款日期等，这些信息将有助于你在找不到还款平台时，快速解决问题。

2、保存证据

以下是几个保存证据的方法：

（1）保存借款合同：借款合同是证明你借款事实的重要证据，务必妥善保管。

（2）保存短信、邮件通知：借款成功后，平台会发送短信或邮件通知，这些通知包含了还款账号等信息，要保存好。

（3）截图转账记录：还款时，一定要截图保存转账记录，以备不时之需。

以下是一些建议：

1、谨慎借款

在借款时，一定要选择正规、有资质的网贷平台，切勿轻信各种无抵押、低息贷款广告，避免陷入陷阱。

2、按时还款

借款后，要按时还款，以免影响个人信用，也要关注还款账号的变化，确保还款顺利进行。

以下是注意事项：

1、不要泄露个人信息

在寻找还款平台的过程中，切勿随意泄露个人信息，以免被不法分子利用。

2、谨防诈骗

在还款时，一定要通过官方渠道进行，切勿轻信陌生电话、短信等提供的还款方式。

遇到找不到还款平台的情况，要保持冷静，通过以上方法积极解决问题，也要提高自己的防范意识，避免再次陷入类似困境，希望这些建议能帮到你，祝你早日解决还款问题。