有一天，我和老公逛街时，无意间发现了一家4S店，里面的车型琳琅满目，其中有一款车让我们俩都心动不已，经过一番了解和试驾，我们决定把这款车带回家，原本以为是一次愉快的购车经历，却没想到后续发生了一件让我们百思不得其解的事情。

在办理购车手续的过程中，我们选择了全款购车，心想这样就没有贷款的压力了，在提车后的一个月，我们却意外地收到了银行的贷款通知，这让我们感到十分困惑：明明是全款买的车，怎么会有贷款呢？以下是我们的调查和解决过程，希望能给大家带来一些启示。

发现端倪

那天，我正在家里收拾东西，突然看到一张银行的信封，打开一看，竟然是一份贷款通知，我觉得很奇怪，因为我们最近并没有申请贷款，我把老公叫过来，一起研究这份通知，通知上明确写着贷款用于购车，但我们明明是全款买的车啊！

咨询4S店

为了弄清楚事情的真相，我们立刻去了购车的4S店，接待我们的销售顾问听到这个情况后，也表示很惊讶，他帮我们查了一下购车合同，发现确实是我们全款购车，没有任何贷款信息，这份贷款通知究竟是怎么回事呢？

调查原因

销售顾问建议我们打电话给银行，询问贷款的具体情况，我们按照他的建议，拨通了银行的客服电话，客服人员告诉我们，这笔贷款是4S店帮我们申请的，用于购买那辆车，但我们并没有授权4S店帮我们申请贷款啊！

揭开真相

在银行的提醒下，我们怀疑是4S店在操作过程中出现了问题，我们要求4S店提供购车时的相关资料，经过仔细查看，我们发现了一份贷款合同，上面的签名竟然是我们的名字！但我们明明没有签过这份合同。

**之路

面对这样的情况，我们意识到自己可能遭遇了欺诈，我们要求4S店给出解释，并退还贷款，起初，4S店的态度很强硬，不愿意承担责任，但在我们多次**、投诉的情况下，4S店终于承认了错误，并答应帮我们解决这个问题。

解决问题

经过一番周折，4S店终于与银行沟通，取消了这笔贷款，他们还向我们道歉，并承诺以后不会再发生类似的事情，虽然事情得到了解决，但我们心中仍有很多疑惑：为什么4S店会这么做？他们是怎么伪造我们的签名的？

以下是一些防范措施，希望大家在购车时能避免遇到类似问题：

1、仔细阅读合同：在签订购车合同之前，一定要仔细阅读各项条款，确保自己了解合同内容。

2、注意留存证据：在购车过程中，要保存好所有相关资料，如合同、发票、收据等。

以下是我们的一些心得体会：

1、购车时要提高警惕：不要轻信销售顾问的承诺，要有自己的判断。

2、勇于**：遇到问题时，要勇于**，维护自己的合法权益。

通过这次经历，我们深刻地认识到了购车过程中的风险，希望大家在购车时能引以为戒，避免重蹈我们的覆辙，以下是几个小贴士，供大家参考：

1、选择正规4S店：购车时，尽量选择信誉好、规模大的4S店。

2、多比较：在购车前，要多比较不同品牌、不同车型的优缺点，做到心中有数。

3、注意沟通：在购车过程中，要与销售顾问保持良好沟通，及时了解购车进度。

购车是一件大事，大家一定要谨慎对待，避免给自己带来不必要的麻烦，希望我们的经历能给大家带来一些帮助。