哎呀呀，不知道有没有小伙伴和小编一样，曾经申请过助学贷款，但是时间长河中，竟然把账号给忘记了！这可怎么办呢？别急，跟着小编一起解决这个问题吧！

我们要明确一点，忘记账号并不意味着我们就无法找回啦，助学贷款系统为了防止大家丢失账号，提供了多种找回方式，下面，小编就为大家详细介绍几种找回账号的方法。

通过手机号码找回

如果你的手机号码一直保持畅通，那么恭喜你，可以通过手机号码轻松找回账号，具体步骤如下：

1、打开助学贷款官方网站或官方APP。

2、点击“找回账号”或“忘记账号”按钮。

3、选择“通过手机号码找回”。

4、输入你当时申请贷款时预留的手机号码，点击“发送验证码”。

5、输入收到的验证码，点击“下一步”。

6、按照提示设置新密码，完成账号找回。

通过身份证号码找回

如果手机号码无法使用，或者预留的手机号码已经更换，那么我们可以尝试通过身份证号码找回账号。

1、打开助学贷款官方网站或官方APP。

2、点击“找回账号”或“忘记账号”按钮。

3、选择“通过身份证号码找回”。

4、输入你的身份证号码，点击“下一步”。

5、按照提示进行身份验证，验证成功后即可找回账号。

联系客服人工找回

如果以上两种方法都无法找回账号，那么我们可以尝试联系助学贷款的客服，寻求人工帮助。

1、拨打助学贷款客服电话。

2、按照语音提示，选择“人工服务”。

3、向客服说明情况，提供相关身份信息。

4、客服会核实你的身份信息，核实无误后，会帮助你找回账号。

注意事项

1、在找回账号的过程中，要确保个人信息的安全，不要轻易泄露给他人。

2、助学贷款账号及密码是办理贷款业务的重要凭证，请妥善保管。

3、如果在找回账号过程中遇到困难，及时联系客服，切勿盲目操作。

4、助学贷款账号找回后，建议立即修改密码，确保账号安全。

通过以上方法，相信大家已经可以顺利找回自己的助学贷款账号啦！不过，为了避免再次出现类似情况，小编建议大家将账号和密码记录在安全的地方，并定期检查，也要关注官方信息，及时了解相关政策，确保自己的权益。

希望大家在求学路上一切顺利，早日成为国家栋梁之才！加油！💪💪💪