相信很多小伙伴在使用借呗时，都会遇到手头紧张、快逾期的情况，这时候，大家心里肯定很慌，担心逾期会影响自己的信用，在面临这种情况时，我们可以尝试联系借呗的客服，看能否协商解决，下面，我就来详细为大家介绍一下如何操作。

我们要明确一点，逾期还款对信用是有影响的，所以我们要尽量在逾期前解决问题，当我们发现可能无法按时还款时，可以提前几天联系借呗客服，以下是具体的步骤和注意事项：

第一步：登录支付宝APP，找到借呗

打开支付宝APP，点击“我的”页面，找到“借呗”入口，进入借呗页面后，可以看到自己的借款金额、还款日期等信息。

第二步：找到客服联系方式

在借呗页面下方，有一个“帮助中心”的选项，点击进入后，可以看到“联系客服”的按钮，点击后，可以选择电话客服或在线客服。

第三步：与客服沟通协商

1、电话客服：拨打借呗官方客服电话，按照语音提示操作，转接到人工客服，向客服说明自己的情况，并表示希望能协商还款。

2、在线客服：点击“在线客服”后，会有智能机器人助手出现，我们可以输入“逾期协商”等关键词，看是否能找到相关解决方案，如果没有，可以直接点击“转人工客服”，与人工客服进行沟通。

以下是沟通时的一些小技巧：

1、保持礼貌：与客服沟通时，要尽量保持礼貌，用“请”、“谢谢”等礼貌用语，这样可以让客服感受到我们的诚意，更愿意帮助我们。

2、说明原因：向客服说明自己逾期的原因，如突**况、****困难等，表示自己并非恶意逾期，而是确实遇到了困难。

3、提出还款计划：在说明原因后，提出自己的还款计划，如延长还款期限、分期还款等，让客服知道我们有还款的意愿，只是暂时遇到了困难。

4、保持耐心：客服可能会对我们的请求进行审核，这个过程可能需要一段时间，我们要保持耐心，等待客服的回复。

通过以上步骤，很多小伙伴都成功与借呗客服协商解决了逾期问题，需要注意的是，虽然借呗客服可能会同意我们的协商请求，但具体情况还是要根据每个人的实际情况来判断。

还是要提醒大家，借款时一定要量力而行，尽量避免逾期，如果确实遇到困难，也要提前与客服沟通，寻求解决方案，保持良好的信用，对我们来说非常重要。

希望这篇文章能帮助到面临逾期问题的小伙伴们，让大家顺利解决还款难题，如果你有其他关于借呗的问题，也可以在评论区留言，我们一起探讨哦！