在日常生活中，社保与我们息息相关，无论是查询个人社保信息，还是咨询相关政策，我们都可能需要拨打社保人工服务热线，这个电话号码是多少呢？就让我来为你揭晓答案，并详细介绍一下关于社保的那些事儿。

社保人工服务热线电话号码是12333，这个号码是我国人力资源和社会保障部设立的全国统一服务热线，为参保人员提供政策咨询、信息查询、业务办理等服务，让我们一起了解一下社保的相关内容吧。

社保，全称社会保险，是我国为了保障公民基本生活，实现老有所养、病有所医、失业有保障等目标，通过立法强制实施的一种社会保障制度，社保包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险五个险种。

我们来看看养老保险，养老保险是为了保障参保人员在退休后能享有基本的生活保障，参保人员达到法定退休年龄，且累计缴费满15年，即可按月领取养老金，养老金的多少，与个人缴费年限、缴费基数等因素有关。

医疗保险是为解决参保人员看病就医问题而设立的一种保险，参保人员在看病就医时，可以按照一定比例报销医疗费用，减轻个人负担，值得注意的是，医疗保险设有起付线和封顶线，起付线以下和封顶线以上的部分，需要个人承担。

接下来是失业保险，失业保险是为了保障失业人员在失业期间的基本生活，帮助他们尽快重新就业，参保人员在失业后，可以申请领取失业金，同时享受其他相关优惠政策。

工伤保险是为保障参保人员在工作中遭受意外伤害或患职业病时，能够得到及时救治和经济补偿，参保人员在发生工伤事故后，可以向社保部门申请工伤认定，认定合格后，享受相应的工伤待遇。

生育保险是为了保障参保女性在生育期间的基本生活和医疗需求，参保女性在生育时，可以申请生育津贴和生育医疗费用报销。

了解了社保的五个险种，我们再来看看如何通过12333社保热线进行咨询和办理业务。

1、拨打12333电话，电话接通后，根据语音提示选择需要的服务类型，如政策咨询、信息查询等。

2、转接人工服务，在语音提示后，按“0”键转接人工服务，即可与社保工作人员进行一对一咨询。

3、提供个人信息，在咨询过程中，工作人员可能需要了解你的个人信息，如身份证号码、社保**码等，请提前准备好。

4、咨询或办理业务，向工作人员说明你的需求，他们会为你提供相应的解答或办理相关业务。

通过以上介绍，相信大家对社保有了更深入的了解，在日常生活中，如遇到社保相关问题，不妨拨打12333社保热线，让专业人士为你解答疑惑，提醒大家，社保关乎每个人的切身利益，一定要按时足额缴纳，确保自己的权益得到保障。