当我们遇到关于社保的问题时，第一时间想到的就是拨打社保局电话进行咨询，但有时候，电话那头的语音提示总是让人摸不着头脑，想要转接人工服务似乎也不是一件容易的事，我就来为大家详细介绍一下上海社保局电话如何转人工，帮助大家更快地解决问题。

我们需要拨打上海社保局的服务热线：12333，这个电话号码是国家统一的社保咨询服务热线，无论是查询个人社保信息，还是咨询相关政策，都可以通过这个电话进行咨询。

电话接通后，你会听到一段语音提示：“您好，欢迎拨打上海市人力资源和社会保障局12333服务热线……”这段提示大约会持续5秒钟，我们耐心等待，不要急于按键。

当语音提示结束后，会听到：“请选择您需要的服务，查询类请按1，投诉类请按2……”这里，我们如果想转接人工服务，千万不要按照提示操作，直接等待语音提示结束。

大约在20秒后，语音提示会再次出现：“如需人工服务，请按0。”这时，我们立即按下电话键盘上的“0”键，就可以转接到人工服务了。

转接到人工服务后，工作人员会询问您需要咨询的问题类型，这时，我们只需清晰地告诉工作人员自己的需求，就可以得到相应的解答了。

以下是一些可能会用到的小贴士：

1、拨打社保局电话时，尽量选择在工作时间进行，这样更容易接通人工服务。

2、如果电话接通后，长时间无人接听，可以尝试重新拨打。

3、在等待人工服务的过程中，保持电话畅通，不要随意挂断电话。

4、与工作人员沟通时，要保持礼貌，清晰地表达自己的需求，这样更容易得到满意的答复。

下面，我还为大家整理了一些关于上海社保局电话的常见问题，希望能帮到大家：

1、社保局电话可以查询个人社保信息吗？

是的，通过社保局电话可以查询个人社保信息，包括缴费情况、账户余额等。

2、社保局电话可以办理社保转移业务吗？

很抱歉，社保局电话无法办理具体业务，如需办理社保转移，需要到社保局窗口或通过线上渠道进行。

3、社保局电话可以查询医保报销比例吗？

可以的，拨打社保局电话，工作人员会为您解答医保报销比例等相关问题。

4、社保局电话可以咨询退休相关政策吗？

当然可以，拨打社保局电话，选择人工服务，工作人员会为您详细解答退休相关政策。

了解如何拨打上海社保局电话并转接人工服务，对我们解决社保问题非常有帮助，希望以上内容能让大家少走弯路，更快地解决问题，如果你觉得有用，不妨收藏起来，以备不时之需哦！