建行app，作为我们日常生活中必不可少的金融工具，其功能强大、操作便捷，深受广大用户的喜爱，有些小伙伴在使用过程中，可能会遇到需要更新身份信息的问题，建行app能否更新身份呢？就让我来为大家详细解答一番。

我们要明确一点，建行app作为一款正规的金融软件，对于用户身份信息的审核是非常严格的，在app中，确实有一部分功能可以让我们实时更新个人信息，但涉及到身份信息的变更，可能就需要一些特别的操作了。

在建行app中，我们可以通过以下步骤尝试更新身份信息：

第一步：登录建行app，点击“我的”进入个人中心，我们可以看到自己的账户信息、交易记录等。

第二步：找到“个人信息”选项，点击进入，这里包含了我们的姓名、身份证号、手机号等基本信息。

第三步：在“个人信息”页面，我们可以对部分信息进行修改，如手机号、邮箱等，但需要注意的是，身份证号作为关键的身份信息，是无法直接在app中修改的。

如果我们的身份证信息需要更新，比如更换了新的身份证，该怎么办呢？

这时，我们可以采取以下两种方式：

方式一：携带有效证件前往就近的建行网点，工作人员会帮助我们进行身份信息的更新，这里需要注意的是，一定要带好新旧身份证以及其他可能需要的证明材料，以便工作人员核对。

方式二：拨打建行客服电话95533，在电话中，客服人员会引导我们完成身份信息更新的相关操作，这种方式比较适合无法亲自前往网点的小伙伴。

更新身份信息后，我们还需要在app中操作一步，那就是重新绑定银行卡，具体步骤如下：

第一步：回到建行app的“我的”页面，找到“银行卡”选项。

第二步：点击“添加银行卡”，按提示输入新的身份证信息及银行卡信息。

第三步：根据app提示，完成人脸识别等验证步骤，即可成功绑定新银行卡。

通过以上步骤，我们就能在建行app中更新身份信息了，需要注意的是，这个过程可能需要一定的时间，大家要有耐心。

建行app虽然不能直接在app内更新身份证信息，但我们可以通过其他途径完成这一操作，在此过程中，我们要确保信息的准确性和安全性，避免给自己带来不必要的麻烦。

如果你在建行app使用过程中遇到其他问题，也可以随时咨询建行客服，他们会为你提供专业的解答和帮助，希望这篇文章能帮助到有需要的小伙伴，让我们更好地享受建行app带来的便捷服务吧！