在保险行业，收展员这个职位常常让人好奇，他们具体负责哪些工作？是不是需要像保险代理人一样跑业务呢？就让我来为你揭秘收展员的工作内容，带你了解这个岗位的真实面貌。

收展员，顾名思义，主要负责保险业务的收取和拓展，他们的工作内容包括但不限于：客户资料收集、保单催缴、客户关系维护、新客户开发等，他们究竟需不需要跑保险呢？我们一起来看。

收展员确实需要外出跑业务，他们的主要任务之一就是挖掘潜在客户，为客户提供合适的保险产品，这就需要他们走出办公室，深入到市场中去，与客户面对面交流，了解客户的需求，他们才能为客户提供更加精准的保险方案。

在日常工作中，收展员需要这样做：

1、拜访客户：收展员要定期拜访已投保的客户，了解他们的需求和反馈，及时调整保险方案，也要寻找机会，拓展新客户。

2、业务推广：通过各种渠道，如朋友圈、线下活动等，宣传保险产品，提高保险公司的知名度，在这个过程中，收展员需要具备一定的沟通能力和人际关系处理能力。

3、售后服务：在客户投保后，收展员要负责跟进保单的执行情况，确保客户权益，如果客户遇到问题，收展员需要及时解决，提供优质的售后服务。

以下是收展员具体的工作细节：

客户资料收集

收展员需要详细记录客户的个人信息、家庭情况、职业背景等，以便分析客户需求，这些资料对于后续为客户提供合适的保险产品具有重要意义。

保单催缴

保险费用逾期未缴会影响客户的保障权益，收展员要定期提醒客户按时缴纳保费，确保保单的有效性。

客户关系维护

收展员需要与客户保持良好的沟通，了解客户的需求变化，为客户提供专业的保险建议，还要在节假日、客户生日等特殊时期，送上祝福，增进与客户之间的感情。

以下是关键点：跑保险的技巧

1、沟通：收展员要学会倾听，了解客户的真实需求，在与客户沟通时，要站在客户的角度考虑问题，为客户提供合适的保险方案。

2、专业：不断提升自己的专业知识，以便为客户提供更优质的服务，只有专业，才能赢得客户的信任。

3、耐心：保险业务拓展是一个长期的过程，收展员需要有耐心，不断积累客户资源，逐步提高业绩。

收展员确实需要跑保险，但他们的工作不仅仅是跑业务那么简单，他们还需要为客户提供全方位的服务，确保客户的权益，在这个岗位上，只有不断学习、提升自己，才能成为一名优秀的收展员，如果你对保险行业感兴趣，不妨从收展员这个职位开始，逐步实现自己的职业价值。