在日常生活中，社保问题与我们息息相关，了解社保政策、查询社保信息成了很多人的需求，特别是在深圳这座快速发展的城市，社保局电话人工客服成了大家解决社保问题的重要途径，深圳社保局电话人工客服是否24小时服务呢？以下就是关于这个问题的详细介绍。

我们要明确的是，深圳社保局电话人工客服并非24小时服务，他们的工作时间是周一至周五，上午9:00至12:00，下午14:00至18:00（法定节假日除外），在这个时间段内，大家如果有任何社保问题，都可以拨打社保局提供的电话进行咨询。

让我们详细了解下深圳社保局的相关信息，以便大家在需要时能更好地解决问题。

深圳社保局是负责全市社会保险业务的政府职能部门，主要职责包括：贯彻执行国家、省、市有关社会保险的法律法规和政策；制定全市社会保险发展规划、年度计划和具体政策；负责全市社会保险基金的征收、支付、管理和监督；指导、协调和监督全市社会保险业务工作等。

以下是深圳社保局的一些常用电话，大家可以根据需求拨打：

1、社保咨询服务电话：12333

这个电话是深圳市人力资源和社会保障局提供的统一咨询服务热线，可以咨询包括社保在内的各类人力资源和社会保障问题。

2、社保局业务办理电话：33911999

这个电话主要用于办理社保业务，如查询个人社保信息、办理社保卡挂失等。

3、社保局投诉举报电话：33911999

如遇到社保问题需要投诉或举报，可以拨打这个电话。

在非工作时间，如果我们遇到社保问题该怎么办呢？以下是一些建议：

1、网上查询：深圳市人力资源和社会保障局官网提供了丰富的社保信息，包括政策法规、办事指南、常见问题等，大家可以在官网上查找相关资料，解决自己的问题。

2、社保自助终端：在深圳的很多公共场所，如地铁站、商场等，都有社保自助终端机，通过这些终端机，大家可以查询个人社保信息、打印社保缴费证明等。

3、社保APP：深圳市人力资源和社会保障局推出了“深圳社保”APP，通过手机即可查询个人社保信息、办理社保业务等。

4、社区服务中心：深圳的各个社区服务中心都有工作人员为大家提供社保咨询服务，如有需要，可以前往咨询。

虽然深圳社保局电话人工客服并非24小时服务，但我们仍有很多途径可以解决社保问题，希望以上信息能对大家有所帮助，让大家在遇到社保问题时能够更加从容应对，以下是几个常见问题的解答，供参考：

1、如何查询个人社保缴费记录？

答：可以通过深圳市人力资源和社会保障局官网、社保自助终端、社保APP等方式查询。

2、社保卡丢失了怎么办？

答：可以拨打33911999电话挂失，然后携带身份证前往指定银行办理补卡手续。

3、如何办理异地就医备案？

答：登录深圳市人力资源和社会保障局官网，进入“社会保险”模块，按照提示办理即可。

4、退休后如何领取养老金？

答：养老金的领取需满足一定条件，如缴费年限等，办理退休手续后，养老金将按月发放至个人社保卡金融账户，如有疑问，可拨打12333咨询。