社保，作为我们生活中的一项重要保障，关乎每个人的切身利益，而社保缴费记录，则是我们了解自己社保情况的重要途径，有小伙伴在查询社保缴费记录时，发现查不到医保信息，这究竟是怎么回事呢？就让我来为大家详细解答一番。

我们要明确社保和医保的关系，社保包括养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险五大险种，医疗保险就是我们常说的医保，在我国，社保和医保是由不同的部门进行管理的，查询社保缴费记录和医保缴费记录，也需要通过不同的途径。

为什么查询社保缴费记录时，会查不到医保信息呢？以下这几个原因，大家不妨对照看看：

1、查询平台不同，社保缴费记录可以通过当地社保局网站、APP或者微信公众号进行查询，而医保缴费记录，则需要通过当地医疗保障局网站、APP或者微信公众号查询，如果你在查询社保时，选择了错误的平台，自然查不到医保信息。

2、账户信息未更新，由于系统原因，可能导致账户信息更新不及时，在这种情况下，你可以尝试过一段时间再次查询，或者直接联系当地社保局或医疗保障局进行咨询。

3、缴费单位未申报，如果你的医保是由单位代为缴纳的，那么在查询医保缴费记录时，需要单位先进行申报，如果单位未及时申报，就会导致查不到医保信息，这时，你需要提醒单位尽快完成申报。

下面，我就来教大家如何正确查询社保和医保的缴费记录：

查询社保缴费记录

1、登录当地社保局网站，点击“个人查询”或“网上服务”，进入查询页面。

2、根据提示，输入身份证号、密码和验证码，登录个人账户。

3、登录成功后，点击“社保缴费记录查询”，即可查看自己的社保缴费情况。

查询医保缴费记录

1、下载并安装当地医疗保障局APP。

2、打开APP，点击“医保查询”，进入查询页面。

3、根据提示，输入身份证号、密码和验证码，登录个人账户。

4、登录成功后，点击“医保缴费记录查询”，即可查看自己的医保缴费情况。

通过以上步骤，相信大家已经可以顺利查询到自己的社保和医保缴费记录了，如果遇到查询不到的情况，该怎么办呢？

1、确认查询平台是否正确，如不正确，请及时更换平台。

2、联系当地社保局或医疗保障局，了解账户信息是否更新及时。

3、如果是单位代缴医保，请提醒单位及时申报缴费信息。

查询社保和医保缴费记录并非难事，只要掌握正确的查询方法，就能轻松解决这个问题，希望大家都能关注自己的社保和医保情况，确保自己的权益不受损害，如有疑问，欢迎随时提问，我会竭诚为您解答。