有一天，小编在用支付宝付款时，突然发现之前开通的笔笔攒功能竟然被冻结了！这可怎么办呢？相信有不少小伙伴也遇到了同样的问题，别急，接下来就和大家分享一下如何解冻支付宝里的笔笔攒。

我们要了解笔笔攒是什么，笔笔攒是支付宝推出的一项理财功能，用户在支付时可以选择将一定金额放入笔笔攒，达到积累资金的目的，笔笔攒为什么会被冻结呢？原因可能有以下几种：账户存在风险、身份信息需重新认证、长时间未使用等。

我们就来看看如何解冻笔笔攒吧！

第一步：打开支付宝APP，进入“我的”页面，在这个页面，我们可以看到各种功能选项，但不要急于找笔笔攒，因为它已经被冻结了。

第二步：找到“客服”选项，点击进入，我们可以向支付宝官方客服咨询各种问题，由于笔笔攒被冻结，我们需要寻求客服的帮助。

第三步：在客服对话框中，输入“笔笔攒解冻”或相关关键词，系统会自动弹出相关解答，根据提示，我们可以了解到解冻笔笔攒的具体步骤。

以下是一些详细的操作步骤：

1、提供身份信息：根据客服提示，需要提供身份证正反面照片、手持身份证照片以及银行卡信息，这些信息用于核实用户身份，确保账户安全。

2、等待审核：提交身份信息后，支付宝会对信息进行审核，这个过程一般需要1-3个工作日，具体时间以实际情况为准。

3、审核通过：审核通过后，支付宝会发送短信通知，我们可以再次进入“我的”页面，找到笔笔攒功能，点击“解冻”。

4、设置支付密码：解冻笔笔攒后，为了保障账户安全，需要重新设置支付密码，按照提示完成设置即可。

5、重新使用：支付密码设置成功后，笔笔攒功能就恢复正常了，我们可以继续使用笔笔攒进行理财。

以下是几个注意事项：

1、解冻过程中，请确保手机网络畅通，以免影响操作。

2、提供的身份信息必须真实有效，否则可能导致解冻失败。

3、若在解冻过程中遇到问题，可再次联系客服寻求帮助。

通过以上步骤，相信大家已经知道如何解冻支付宝里的笔笔攒了，这个过程并不复杂，关键是要了解原因，按照正确的方法操作，在此，小编提醒大家，在使用支付宝等金融产品时，一定要注意账户安全，定期检查身份信息，避免因信息过期等原因导致功能被冻结。

希望大家在使用笔笔攒时，能够养成良好的理财习惯，积少成多，让财富不断增值，如果这篇文章对您有所帮助，请点赞、转发，让更多朋友了解如何解冻笔笔攒吧！