在日常生活中，我们免不了要和银行打交道，我们在办理业务时会听到银行客服提到“非柜面”这个词，那么这个词究竟是什么意思呢？就让我来为大家详细解释一下。

我们要了解什么是柜面，柜面，顾名思义，就是指银行柜员在柜台为客户提供服务的一种方式，我们平时去银行办理存取款、转账、开卡等业务时，都是通过柜面进行的，非柜面自然就是指不在柜台办理的业务了。

非柜面业务主要包括以下几种：

1、网上银行：我们可以在电脑或手机上登录银行的网上银行，进行转账、支付、查询等业务操作，这种方式方便快捷，不受时间和地点的限制，大大节省了我们的时间。

2、自助设备：如自助存取款机、自助查询机等，这些设备通常设置在银行网点或公共场所，我们可以根据自己的需求，随时进行操作。

3、手机银行：通过手机下载银行的APP，就可以在手机上办理各种业务，如转账、支付、购买理财产品等。

以下是详细的内容，关于非柜面的几个重点：

非柜面的优势

非柜面业务的最大优势就是便捷，不像传统柜面需要排队等待，非柜面业务可以让我们随时随地办理，节省了大量时间，非柜面业务还能减少银行的人力成本，提高业务处理效率。

如何使用非柜面业务

1、开通网上银行：我们需要在银行网点办理一张银行卡，并开通网上银行功能，根据银行提供的用户名和密码，登录网上银行进行操作。

2、使用自助设备：在自助设备上，我们只需插入银行卡，根据屏幕提示进行操作即可，不过，需要注意的是，部分业务可能需要在设备上插入身份证。

3、下载手机银行：在手机应用商店搜索银行APP，下载并安装，用手机号注册账号，绑定银行卡，就可以开始办理业务了。

常见问题解答

1、非柜面业务安全吗？答案是肯定的，银行的非柜面业务都采用了严格的安全措施，如数据加密、短信验证等，确保客户资金安全。

2、非柜面业务有限制吗？有的，部分业务可能受到金额、次数等方面的限制，具体可以咨询银行客服。

3、非柜面业务会产生费用吗？这要看具体情况，有些业务是免费的，如查询余额、转账等；而有些业务可能会收取一定费用，如购买理财产品。

通过以上介绍，相信大家对非柜面业务有了更深入的了解，在今后的生活中，我们可以根据自己的需求，灵活选择办理业务的方式，让生活更加便捷，非柜面业务已经成为银行业务的重要组成部分，它让我们的金融生活更加丰富多彩，希望这篇文章能帮助到你，让你在办理银行业务时更加得心应手。