在日常生活中，手机银行已经成为我们理财的重要工具，尤其是建行手机银行，凭借其便捷的操作和丰富的理财产品，深受大家喜爱，最近有小伙伴在使用建行手机银行购买理财产品时，遇到了“未签约”的提示，这究竟是怎么回事呢？下面就来为大家详细解答一下。

我们需要了解什么是签约，在建行手机银行中，签约是指客户与银行之间就某项业务达成协议，约定双方的权利和义务，在购买理财产品时，签约是为了确保客户了解并同意产品的相关条款，保障双方的合法权益。

遇到“未签约”提示，可能是以下几种原因：

未开通手机银行

有些小伙伴可能还没有开通建行手机银行，或者在开通过程中没有完成相关步骤，在这种情况下，我们需要先确保手机银行已经开通，具体操作如下：

1、下载并安装建行手机银行APP。

2、打开APP，点击“登录”。

3、在登录页面，点击“立即注册”。

4、按照提示填写相关信息，完成注册。

未进行风险评估

在购买理财产品前，银行会要求客户进行风险评估，以确保客户购买的理财产品与自身的风险承受能力相匹配，如果未进行风险评估，也会出现“未签约”的提示，以下是进行风险评估的步骤：

1、登录建行手机银行APP。

2、在首页找到“理财”或“投资”模块，点击进入。

3、点击“风险评估”或“风险评测”。

4、按照提示完成风险评估问卷。

账户信息不完善

账户信息不完善也会导致无法购买理财产品，为了解决这个问题，我们可以检查以下信息：

1、身份证信息：确保身份证号码、有效期等信息正确无误。

2、联系方式：保持手机号码、邮箱等联系方式畅通。

3、银行卡信息：检查绑定银行卡是否正常，如有异常，需及时处理。

产品购买限制

部分理财产品可能存在购买限制，如仅限新客户、白名单客户等，如果不符合购买条件，也会出现“未签约”的提示，这时，我们可以：

1、仔细阅读产品说明书，了解购买条件。

2、联系银行客服，咨询是否可以购买。

系统问题

如果以上原因都排除了，还是出现“未签约”的提示，那么可能是系统问题，这时，我们可以尝试以下方法：

1、重新登录建行手机银行APP。

2、清除APP缓存，重新启动。

3、更新APP至最新版本。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系建行客服，寻求帮助。

遇到建行手机银行买理财提示“未签约”的情况，我们首先要从自身原因排查，如开通手机银行、进行风险评估、完善账户信息等，如果自身原因排除后仍无法解决问题，可以考虑系统问题或联系银行客服，希望以上解答能帮助到大家，顺利购买到心仪的理财产品。