之前在申请平安宅e贷的时候，一切都很顺利，可是在撤押环节，我却遇到了一件郁闷的事情，原本以为撤押会很快完成，可等了好久都没有消息，而且期间也没有任何人联系我，今天就来和大家分享一下我的经历，以及撤押过程中可能遇到的问题。

平安宅e贷的撤押流程究竟是怎样的呢？当我们还清贷款后，银行会为我们办理房产解押手续，这个过程主要包括三个环节：银行核实贷款已还清、银行向不动产登记中心提交撤押申请、不动产登记中心办理撤押手续。

为什么在撤押过程中，没有人联系我呢？以下是一些可能的原因：

1、银行内部流程问题：银行工作人员在处理撤押手续时，可能会因为内部流程问题，导致信息传递不畅，从而没有及时通知到客户，这种情况下，我们只能耐心等待，或者主动联系银行询问进度。

1、通讯信息不准确：在办理贷款时，我们需要提供个人的通讯信息，如果这些信息发生了变化，而我们没有及时告知银行，那么在撤押过程中，银行可能无法顺利联系到我们，大家一定要确保通讯信息准确无误。

以下是我详细的一些经历和解决办法：

在等待撤押的过程中，我先是尝试了电话咨询，不过，可能是因为银行客服太忙，我打了好几次电话都没有接通，这时候，我意识到可能需要换一种方式。

我决定去银行网点实地了解情况，在排队等待的过程中，我遇到了一位热心的银行工作人员，她告诉我，撤押手续一般需要15个工作日左右，如果超过这个时间还没有消息，可能是内部流程出了问题。

在她的帮助下，我查询到了撤押手续的进度，果然，是因为银行内部流程问题，导致我的撤押手续被延误了，工作人员表示，他们会尽快处理，并在办理完成后通知我。

以下是几点大家在撤押过程中需要注意的事项：

1、保持通讯畅通：确保手机、邮箱等通讯方式能够及时收到银行的通知。

2、定期查询进度：如果撤押手续超过预期时间，可以定期通过电话、网银或者前往银行网点查询进度。

3、提前准备资料：在办理撤押手续时，银行可能会要求提供一些资料，如身份证、贷款合同等，提前准备好这些资料，可以避免耽误时间。

4、耐心等待：虽然撤押过程可能会遇到一些问题，但只要我们耐心等待，一般都能顺利解决。

平安宅e贷撤押过程中，如果没有人联系你，不要过于焦虑，通过以上方法，积极了解进度，相信问题会得到妥善解决，希望我的经历能给大家带来一些帮助，祝大家撤押顺利！