在人生的长河中，保险是我们抵御风险的有力保障，特别是重大疾病险，能在关键时刻为我们提供经济支持，减轻家庭负担，当我们遇到重疾时，如何顺利申请中国人寿的重疾险理赔呢？下面，就让我来为你详细介绍一下中国人寿的重疾险理赔流程。

第一步：了解保险合同

在申请理赔前，我们要先仔细阅读保险合同，了解保险责任、保险金额、保险期限等相关信息，这对于后续的理赔工作非常重要，因为只有符合保险合同约定的条件，我们才能顺利获得理赔。

第二步：报案

一旦确诊患有合同约定的重大疾病，我们要及时向中国人寿报案，报案可以通过以下方式进行：

1、拨打中国人寿客服热线：95519；

2、通过中国人寿官方网站或官方APP提交报案；

3、前往就近的中国人寿营业网点报案。

在报案时，需要提供以下信息：保险合同号、被保险人姓名、身份证号、联系方式、事故发生时间、地点、就诊医院等。

第三步：提交理赔资料

报案后，根据中国人寿的要求，我们需要准备以下理赔资料：

1、保险合同原件；

2、身份证正反面复印件；

3、医院出具的病历、诊断证明、相关检查报告等；

4、住院费用清单、发票原件；

5、银行账户信息（用于接收理赔款）；

6、其他可能需要的资料。

将上述资料准备齐全后，可以通过以下方式提交：

1、邮寄至中国人寿指定的地址；

2、直接提交至中国人寿营业网点；

3、通过中国人寿官方网站或官方APP上传。

第四步：理赔审核

中国人寿收到理赔资料后，会对资料进行审核，审核内容包括：资料是否齐全、是否符合保险合同约定等，审核期间，中国人寿可能会联系被保险人了解相关情况，请保持手机畅通。

第五步：理赔决定

审核通过后，中国人寿会根据保险合同约定，计算出理赔金额，并作出理赔决定，如果审核未通过，中国人寿会书面通知被保险人，并说明理由。

第六步：理赔款支付

理赔决定通过后，中国人寿会在规定时间内将理赔款支付至被保险人提供的银行账户，至此，理赔流程结束。

在整个理赔过程中，以下几点需要注意：

1、一定要在合同约定的报案时间内报案，以免影响理赔；

2、提交的理赔资料要真实、完整，切勿弄虚作假；

3、保持手机畅通，以便中国人寿工作人员与您联系；

4、如果对理赔结果有异议，可以申请复核。

通过以上介绍，相信大家对中国人寿的重疾险理赔流程有了更清晰的了解，在遇到重疾时，希望这份详细的理赔指南能为您带来帮助，让您在困境中感受到关爱与温暖，祝愿大家身体健康，生活幸福！