在广东省的北部，有一个美丽的城市——韶关，这里不仅山清水秀，而且社会保障体系也十分完善，就让我们一起来看看韶关市民保如何申请理赔，为广大市民提供一份实用的攻略。

韶关市民保概述

韶关市民保，全称为韶关市城乡居民基本医疗保险，是韶关市政府为广大市民提供的一项医疗保障，参加市民保后，市民在生病就医时，可以按照规定享受医疗费用报销，当我们遇到需要理赔的情况时，该如何操作呢？

理赔申请流程

1、准备资料

我们需要准备好以下理赔资料：

（1）身份证原件及复印件；

（2）银行卡原件及复印件；

（3）医疗费用发票原件；

（4）住院病历或出院小结原件及复印件；

（5）门诊病历原件及复印件（如有）；

（6）市民保参保凭证。

2、填写理赔申请表

准备好资料后，我们需要填写《韶关市民保理赔申请表》，申请表可以在市民保窗口领取，也可以在韶关市医疗保障局官方网站下载。

3、提交申请

将填写好的理赔申请表和准备好的理赔资料一并提交至市民保窗口，工作人员会对资料进行审核，确认无误后，会为您的理赔申请立案。

4、等待审核

提交申请后，耐心等待审核结果，一般情况下，审核周期为15个工作日，审核通过后，理赔款项将直接划拨至您提供的银行卡账户。

注意事项

1、保留好医疗费用发票原件，切勿遗失，如发票遗失，可能导致无法理赔。

2、理赔申请时效为医疗费用发生之日起两年内，逾期将无法申请理赔。

3、如有疑问，可拨打市民保客服热线进行咨询，切勿轻信他人。

常见问题解答

1、问：在外地就医，能否申请理赔？

答：可以，在外地就医产生的医疗费用，只要符合市民保报销范围，均可申请理赔。

2、问：市民保理赔范围包括哪些？

答：市民保理赔范围包括住院医疗费用、门诊特殊病种医疗费用等，具体报销比例和范围，请参考韶关市医疗保障局相关政策。

3、问：如何查询理赔进度？

答：您可以拨打市民保客服热线查询理赔进度，或登录韶关市医疗保障局官方网站查询。

通过以上介绍，相信大家对韶关市民保理赔申请流程有了更清晰的了解，在日常生活中，我们要关注自己的身体健康，同时也要充分利用市民保这一政策，为自己和家人提供一份保障，希望这份攻略能帮助到您，祝您生活愉快！