大家好，今天想和大家分享一个我在生活中遇到的问题，希望我的经历能给大家带来一些帮助，事情是这样的，前段时间我在一家名为分期乐的平台借款，后来想提前还清本金，却遇到了一些麻烦，以下是我在这个过程中的经历和解决方法。

当初选择分期乐借款，是因为看中了它的便捷和快速，那时，我正急需一笔****，分期乐确实帮我解决了燃眉之急，但随着时间的推移，我逐渐意识到高额的利息让我承受不起，我决定提前还清本金，以减轻利息负担。

当我联系分期乐客服，表达了我的还款意愿后，却被告知不能只还本金，必须按照原定的还款计划继续还款，这让我感到很无奈，毕竟我只是想提前还清本金，减少利息支出，怎么就这么难呢？

在多次与客服沟通无果后，我开始寻求其他解决办法，以下是我的一些经验，希望能帮到有相同遭遇的朋友。

我们要明确一点，借款合同是具有法律效力的，我们在签订合同之前，一定要仔细阅读合同内容，了解自己的权益，如果分期乐在合同中明确规定了不能提前还款，那么我们想要只还本金确实有一定的难度。

我们可以尝试以下几种方法：

1、持续沟通：虽然一开始分期乐客服不同意只还本金，但我们不能因此放弃，要持续与他们沟通，表达我们的还款意愿，并说明提前还款的原因，坚持不懈的态度会让人改变主意。

2、寻求法律帮助：如果沟通无效，我们可以寻求法律帮助，咨询专业律师，了解我们的权益，并根据律师的建议采取行动，法律的介入会让事情变得简单。

3、向监管部门投诉：我们可以向相关监管部门投诉，反映我们的遭遇，监管部门会根据情况进行调查，并要求分期乐给出合理解决方案。

以下是我具体操作的步骤：

1、收集证据：我整理了与分期乐的借款合同、还款记录、与客服的沟通记录等相关证据，以便在沟通和投诉时使用。

2、持续沟通：我每天都给分期乐客服打电话，表达我的还款意愿，并说明提前还款的原因，我也表示愿意承担一定的违约金，只求能提前还清本金。

3、寻求法律帮助：在沟通一段时间无果后，我咨询了专业律师，律师建议我继续与分期乐沟通，并准备好相关证据，以便在必要时采取法律手段。

4、向监管部门投诉：在律师的建议下，我向相关监管部门投诉了分期乐，不久后，分期乐主动联系我，表示愿意协商解决还款问题。

经过一段时间的努力，我终于与分期乐达成了提前还款的协议，以下是几点建议，希望大家在借款时能避免遇到类似问题：

1、签订合同前仔细阅读合同内容，了解自己的权益。

2、借款时，根据自己的还款能力选择合适的借款金额和期限。

3、与平台沟通时，保持礼貌、耐心，并表达自己的还款意愿。

4、如遇到问题，及时寻求法律帮助和监管部门的支持。

希望大家在借款时能谨慎对待，避免陷入不必要的麻烦，如果大家有更好的建议和经验，欢迎在评论区分享，一起交流学习，祝大家生活愉快！