当我们使用360借条进行还款时，有时会遇到还款失败的情况，系统提示银行卡需完成还款认证，这究竟是怎么回事呢？今天就来为大家详细解析一下这个问题，帮助大家顺利还款。

我们要了解什么是还款认证，还款认证是360借条为了确保借款人能够按时还款，对借款人银行卡进行的一种认证方式，完成还款认证后，借款人方可使用该银行卡进行还款操作，为什么会出现还款失败，提示银行卡需完成还款认证的情况呢？

1、银行卡信息有误

在使用360借条还款时，需要填写正确的银行卡信息，包括开户姓名、银行**、预留手机号等，如果这些信息填写有误，系统就会提示还款失败，要求完成还款认证，遇到这种情况，我们首先要检查一下自己填写的银行卡信息是否准确无误。

2、银行卡未开通在线支付功能

有些银行卡可能未开通在线支付功能，或者在线支付功能受限，导致无法完成还款操作，这时，我们需要联系银行客服，了解银行卡的在线支付功能情况，并按照银行要求完成相关设置。

3、银行卡状态异常

如果银行卡处于挂失、冻结、销户等异常状态，也会导致还款失败，我们需要确认银行卡的状态，并解决问题后，再次尝试还款。

以下是一些具体的解决步骤：

步骤一：检查银行卡信息

登录360借条APP，进入还款页面，仔细检查填写的银行卡信息是否正确，如发现错误，请及时修改，并确保信息无误。

步骤二：确认银行卡在线支付功能

拨打银行客服电话，确认银行卡是否已开通在线支付功能，以及是否存在支付限额，如未开通或存在支付限额，请按照银行要求进行相关设置。

步骤三：检查银行卡状态

确认银行卡是否处于正常状态，如挂失、冻结等问题，请及时联系银行解决。

步骤四：完成还款认证

根据系统提示，完成以下还款认证步骤：

1、输入银行**、开户姓名、预留手机号等信息；

2、收到短信验证码后，输入验证码；

3、根据页面提示，完成人脸识别认证。

步骤五：重新尝试还款

完成还款认证后，返回还款页面，再次尝试还款，一般情况下，此时还款操作应能成功。

遇到还款失败提示银行卡需完成还款认证的情况，我们不要慌张，只要按照以上步骤逐一排查、解决问题，就能顺利完成还款。

也提醒大家，使用360借条等金融产品时，要按时还款，保持良好的信用记录，注意保护个人信息安全，不要轻易泄露银行卡信息，希望这篇文章能帮助到大家，祝大家生活愉快！