那天，我正准备开车去郊外踏青，没想到车却突然打不着火了，正当我焦急万分的时候，突然想起了购买的平安保险，原来它竟然还包含了免费搭电服务！这项服务的公里范围是多少呢？今天就来为大家详细介绍一下。

平安保险的免费搭电服务，是针对其保险客户的一项贴心福利，这项服务旨在解决车主在行驶过程中，因电瓶没电或其他原因导致车辆无法启动的困境，相信很多车主都有过类似的经历，那么这项服务的范围究竟有多广呢？

根据平安保险的相关规定，免费搭电服务的范围是有限的，这项服务覆盖了客户车辆所在城市的主城区，具体公里数可能会因城市大小而有所不同，但通常在20-50公里范围内，也就是说，只要你的车辆在这个范围内，都可以享受到平安保险的免费搭电服务。

如何才能享受这项服务呢？其实非常简单，当你的车辆因电瓶没电或其他原因无法启动时，你可以立即拨打平安保险的客服电话，在说明情况后，客服人员会为你安排最近的救援人员前往现场进行搭电。

值得一提的是，这项服务不仅限于平安保险的车险客户，其他类型的保险客户也可以在规定范围内享受，这样一来，无论是车辆故障还是其他原因，都能得到及时的解决。

让我们看看这项服务的具体操作流程：

1、拨打平安保险客服电话，告知客服人员你的车辆所在位置、车牌号码以及联系方式。

2、客服人员会根据你提供的信息，安排最近的救援人员前往现场。

3、救援人员到达现场后，会对车辆进行搭电操作，如果问题得以解决，他们会立即离开；若问题仍无法解决，他们会协助你将车辆拖至附近的维修点。

4、救援结束后，救援人员会向你收取一定的费用，但别担心，这部分费用会在平安保险的理赔范围内，你只需提供相关单据即可。

了解了这些，相信大家对平安保险的免费搭电服务有了更清晰的认识，以下是一些使用这项服务时需要注意的事项：

1、确保你的保险在有效期内，否则将无法享受免费搭电服务。

2、在拨打客服电话时，尽量提供详细的车辆信息，以便救援人员更快地找到你。

3、当救援人员到达现场后，请配合他们进行搭电操作，并确保安全。

4、若救援人员无法解决车辆问题，请耐心等待他们协助将车辆拖至维修点。

平安保险的免费搭电服务为广大车主提供了极大的便利，在遇到车辆无法启动的情况时，我们再也不用为寻找救援而烦恼，为了确保自己在关键时刻能享受到这项服务，大家还是要提前了解清楚相关规定，确保保险在有效期内。

希望大家在驾驶过程中，都能平平安安，无需用到这项服务，但若真的遇到了困难，记得及时拨打平安保险的客服电话，让免费搭电服务为你排忧解难，开车出行，有平安保险保驾护航，我们更安心！