社保，作为我国的一项重要福利制度，关乎每个人的切身利益，日常生活中，我们难免会遇到各种社保问题，而社保电话就成了大家咨询的重要途径，社保电话是不是24小时都能打通呢？如果想要更改一些信息，具体应该怎么操作？就让我来为大家详细解答一下吧！

我们要明确一点，社保电话并不是24小时都能打通的，社保电话的咨询时间是工作日的上午9点到下午5点，这个时间段内，大家有任何社保问题都可以拨打相关电话进行咨询，不同地区的社保电话咨询时间可能会有所不同，具体情况还需以当地政策为准。

如果我们在非工作时间遇到了急需解决的社保问题，该怎么办呢？别急，这里教大家一个小技巧：可以在工作时间提前拨打社保电话，咨询相关政策，并记录下来，这样，在非工作时间内遇到问题时，就可以根据之前了解到的信息进行处理。

我们聊聊如何更改社保信息，我们可能需要更改社保卡上的个人信息，比如联系方式、家庭住址等，具体应该怎么操作呢？

第一步，准备好相关材料，通常情况下，我们需要提供身份证原件及复印件、户口簿原件及复印件、社保卡原件及复印件等相关材料，如果更改的是家庭住址，还需要提供新地址的证明材料，如房产证、租赁合同等。

第二步，前往当地社保局，携带好上述材料，在工作时间内前往当地社保局，向工作人员说明更改需求，并提交材料。

第三步，等待审核，社保局工作人员会审核提交的材料，确认无误后，会在规定时间内完成信息更改。

第四步，领取新社保卡，信息更改完成后，如果需要更换社保卡，可以现场申请新社保卡，新社保卡会在15个工作日内制作完成，届时会有短信通知领取。

部分地区可能支持线上更改社保信息，具体操作如下：

第一步，登录当地社保局官方网站或通过官方APP。

第二步，点击“个人业务”或“社保信息变更”模块。

第三步，按照提示填写相关信息，上传所需材料的电子版。

第四步，提交申请，等待审核。

第五步，审核通过后，如需更换社保卡，可在线申请新社保卡。

需要注意的是，线上更改社保信息可能需要使用具有支付功能的银行卡进行实名认证，不同地区的线上办理流程可能会有所不同，具体还需以当地政策为准。

大家在遇到社保问题时，不要慌张，只要按照上述步骤，就能轻松解决社保信息更改的问题，提醒大家，平时要妥善保管好社保卡，避免因丢失或损坏带来不必要的麻烦，如果遇到其他社保问题，也可以随时拨打社保电话咨询哦！