在日常生活中，很多人会因为各种原因导致信用卡或贷款逾期，从而产生逾期利息和罚息，面对这种情况，一种解决方法就是申请停息挂账，什么是停息挂账？我们又该如何申请呢？下面就来为大家详细介绍一下。

什么是停息挂账？

停息挂账是指持卡人与银行协商，将信用卡或贷款的欠款金额固定下来，不再产生利息和罚息，同时制定分期还款计划，将欠款分批偿还的一种方式，这种方式对于暂时失去还款能力的持卡人来说，可以减轻还款压力，避免欠款金额越滚越大。

如何申请停息挂账？

1、准备材料

在申请停息挂账之前，我们需要准备以下材料：

（1）有效身份证件：身份证、户口簿等；

（2）信用卡或贷款账户信息；

（3）逾期原因说明：如失业、疾病等特殊情况导致的逾期；

（4）收入证明：工资条、银行流水等；

（5）困难证明：如低保证、贫困证明等。

2、联系银行客服

准备好材料后，我们可以通过以下方式联系银行客服：

（1）拨打银行客服电话；

（2）通过银行官方网站或APP在线客服；

（3）前往银行网点咨询。

3、协商停息挂账

在联系客服后，向其说明自己的逾期情况，并表示愿意协商还款，以下是一些建议的沟通步骤：

（1）表明诚意：告诉客服自己并非恶意逾期，而是因为特殊原因导致暂时无法还款；

（2）提出申请：明确提出希望申请停息挂账，并简要说明自己的还款计划；

（3）提供材料：按照银行要求，提交相关证明材料；

（4）等待审核：银行会对申请材料进行审核，期间保持电话畅通，以便银行联系。

4、签订协议

审核通过后，银行会与持卡人签订停息挂账协议，协议内容包括：欠款金额、还款期限、分期还款金额等，在签订协议时，务必仔细阅读各项条款，确保自己的权益不受损害。

5、按时还款

签订协议后，持卡人需按照约定的还款计划按时还款，如果在还款过程中再次出现逾期，可能会影响后续的协商还款事宜。

申请停息挂账的注意事项

1、主动沟通：在逾期后，主动与银行沟通，表明还款意愿，避免银行采取法律手段追讨欠款；

2、诚实守信：向银行说明逾期原因时，要诚实守信，切勿提供虚假信息；

3、合理规划：制定还款计划时，要根据自己的实际收入情况，确保按时还款；

4、了解政策：不同银行的停息挂账政策有所不同，了解相关政策有助于提高申请成功率。

停息挂账是一种有效的解决信用卡或贷款逾期问题的方法，在申请过程中，我们要主动沟通、诚实守信，并合理规划还款计划，希望以上内容能帮助到有需要的朋友，祝大家早日解决债务问题，过上无债的生活。