相信很多小伙伴在申请电子社保卡时，都遇到过一直显示失败的情况，这究竟是怎么回事呢？别急，今天就来帮大家解决这个问题。

我们要了解电子社保卡是什么，电子社保卡是社保卡的线上形态，与实体社保卡一一对应，具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算等功能，为什么申请时会失败呢？以下是一些可能的原因和解决办法。

个人信息填写错误

在申请电子社保卡时，我们需要填写个人信息，如果信息填写有误，可能会导致申请失败，第一步要做的就是仔细核对个人信息，包括姓名、身份证号、手机号等，确认无误后，再次提交申请。

手机号未实名认证

有些小伙伴可能忽略了这一点，手机号未实名认证也会导致申请电子社保卡失败，解决办法很简单，只需使用该手机号完成实名认证即可，可以通过运营商APP、线下营业厅等多种方式完成实名认证。

社保卡状态异常

如果你的社保卡状态异常，比如挂失、冻结等，也会影响电子社保卡的申请，这种情况下，需要先处理实体社保卡的问题，再重新申请电子社保卡。

照片不符合要求

在申请电子社保卡时，需要上传个人照片，如果照片不符合要求，如尺寸、像素、背景等，可能导致申请失败，建议按照要求重新拍摄并上传照片。

网络问题

网络不稳定或信号差也可能导致申请失败，可以尝试切换网络环境，如从Wi-Fi切换至移动数据，或者找个信号好的地方重新提交申请。

系统维护升级

系统可能在进行维护升级，导致无**常申请电子社保卡，这种情况下，可以稍后再尝试，或者关注相关部门的通知。

以下是一些具体步骤，帮大家再次尝试：

1、下载并登录“某社保APP”（避免提及具体平台），找到电子社保卡申请入口。

2、仔细阅读申请指南，确保个人信息准确无误。

3、按照要求上传个人照片，确保照片清晰、符合要求。

4、提交申请后，耐心等待审核，如果审核不通过，可以根据提示修改信息后重新提交。

5、若以上方法仍无法解决问题，可以联系客服咨询，寻求帮助。

申请电子社保卡时遇到失败不要慌张，根据以上方法逐一排查，相信很快就能解决问题，希望大家都能够顺利申请到电子社保卡，享受便捷的线上服务。