为什么贷款不通过客服还打电话叫贷款
以前段时间的经历来说,真是让我这个理财小白开了眼界,那天,我尝试在线申请一笔贷款,结果没过多久,贷款没批下来,却接到了客服的电话,当时我就纳闷了:为什么贷款不通过,客服还打电话叫贷款呢?今天就来跟大家分享一下我的经历,希望能给大家带来一些启示。
事情是这样的,那天我在网上看到一款贷款产品,利率优惠,审批速度快,非常适合我当时的资金需求,于是我毫不犹豫地提交了申请,填资料、上传身份证、银行卡信息……一番操作下来,我满心欢喜地等待审核结果。
没过多久,我就接到了一个电话,对方自称是贷款平台的客服,她先是询问了我一些基本信息,确认是我本人后,便告诉我贷款申请没有通过,我一下子就懵了,问她为什么,客服解释了一通,但我还是云里雾里。
本以为事情就这样结束了,没想到客服话锋一转,开始向我推荐另一款贷款产品,她说这款产品利率更高,但审批更容易,我当时就疑惑了:既然我的贷款没通过,为什么还要推荐我贷款呢?
经过一番了解,我渐渐明白了其中的猫腻,原来,贷款平台为了提高业务量,会和一些金融机构合作,推出各种贷款产品,当借款人申请贷款时,平台会根据借款人的信用情况,决定是否批准贷款,如果借款人的信用不足以通过审核,平台便会推荐其他贷款产品,以期提高审批通过率。
为什么客服会打电话给贷款不通过的客户呢?原因有以下几点:
1、开拓客户需求,贷款平台通过电话了解客户需求,为客户提供更适合的贷款产品,从而提高业务量。
2、提高转化率,对于贷款不通过的客户,平台会尝试推荐其他产品,提高客户的转化率。
3、增加收入,贷款平台与金融机构合作,每成功推荐一单业务,都能获得一定的提成。
明白了这些,我终于知道为什么客服会打电话给我了,但作为一个理智的消费者,我并没有被客服的话所打动,以下是我给大家的一些建议:
1、了解自己的信用状况,在申请贷款前,先了解自己的信用报告,评估自己的贷款通过率。
2、贷款要谨慎,不要盲目追求贷款额度,要根据自己的还款能力选择合适的贷款产品。
3、拒绝诱惑,面对客服的推销,要保持冷静,不要被高利率、审批快等诱惑所蒙蔽。
4、咨询专业人士,在申请贷款时,可以咨询身边的理财专家或金融从业者,以便更好地了解贷款市场。
通过这次经历,我算是上了一课,希望大家在申请贷款时,能擦亮眼睛,避免陷入不必要的麻烦,也希望大家能树立正确的理财观念,合理规划自己的财务状况。